to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Baza Mekanizması Tekrar Arızalandı Servis Desteğine Ulaşamıyorum
İstikbal'den yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Ümraniye'den aldığım bazada, daha önce de yaşadığım mekanizma arızası tekrar etti. Baza neredeyse hiç açılmıyor, çok az açılabiliyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, servis desteğine ulaşmak istiyorum.
Ancak, servis hattına defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dakikalarca hatta bekletiliyorum ve ilk sırada olmama rağmen telefona bakan olmuyor. Geri dönüş yapan da yok. Bu nedenle hem arızanın giderilmesi hem de servis ve parça değişimi ücretinin önceden bildirilmesi için tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
Sorunun çözümü için yetkili servisin en kısa sürede iletişime geçmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
