to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’in İstanbul Esenyurt Bulut durağındaki Özgür Mobilya bayisinden yaklaşık 4 ay önce lınus mese 3/3 ybb TK 6B-lın...us krem düz model koltuk ve yemek odası takımını, bohem kumaş denilen noktalı bir kumaşla birlikte yaklaşık 85 bin tl bedelle satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına ra
16.06.2026 tarihinde İstikbal marka yatak ve baza satın aldım. Mağazada özellikle daha düşük bir yatak ve baza seti seçm...eme rağmen, sevk emrinde de görüldüğü üzere ürünler bana 20.07.2026 tarihinde teslim edildi ve evime getirilen yatak ile baza mağazada gördüğüm ve seçtiğimden belirgin şekilde daha
İstikbal’in Esenyurt bayisinden 17 Ocak 2026 tarihinde düğün alışverişi kapsamında 2 adet üçlü koltuk, 1 adet tekli kolt...uk, yemek masası ve 6 sandalye, konsol, yatak, baza ve başlık, 5 kapılı gardırop, 2 komodin ve 1 adet şifonyer satın aldık ve bu alışveriş için toplam 225.000 TL ödeme yaptık. Ürün
20 Şubat 2026 tarihinde İstikbal Esenyurt bayisi Özgür Mobilya Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti.’den mrk202600000...1137 fatura numarası ile, 97.000 TL bedelle “shıne brz 3Y3YBB TK 6B-shıne krem DUZ-LINY bej” koltuk takımını kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Satış esnasında mağaza perso
İstikbal’den 2023 yılında İstanbul Esenyurt’taki bayiden bir yatak satın aldım. Yatağı sadece yaklaşık 3 yıl kullandım v...e şu an üzerinde belirgin bir engebelenme, çökme sorunu oluştu. Rahatça yatılamayacak hale geldi. Geçtiğimiz nisan ayında yetkili servisi çağırdık, gelip incelediler ve yatağın he
İstikbal İstanbul Esenyurt Aksu mağazasından yaklaşık 8 ay önce koltuk takımı, masa ve konsol satın aldım. Satın alma es...nasında montajın ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi. Ancak ürünler teslim edildikten sonra montaj için gelenler bu hizmeti yapmayıp benden montaj ücreti talep ettiler. Ben mon
Aksu İstikbal Esenyurt şubesinden İndigo makyaj masası satın aldım. Ürünün sıfır, depodan, kapalı kutu olarak geleceği ö...zellikle belirtilmesine rağmen 18.04.2026 tarihinde tarafıma teşhir ürünü gönderildi. Teslim edilen ürünün sıfır olmadığı açıkça belli olmasına rağmen, mağaza tarafından bize bunun
İstikbal’in online sitesi üzerinden baza ve yatak siparişi verdim, ancak yaklaşık 45 gündür ürünlerimin teslimatı hâlâ y...apılmadı. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt ve sipariş numaram 934d52c31286861375’tir. Normal şartlarda 45 gün içinde teslim edilmesi gereken siparişim, hiçbir şekilde bilgilendir
İstikbal’den, Beylikdüzü Aksu Home İstikbal mağazasından 2024 yılı Mart ayında bir masa‑sandalye takımı satın aldım, ürü...nüm ise Mayıs‑Haziran gibi teslim edildi. Mağazanın adresi Görevler Mahallesi 500. Karayolu Caddesi, E‑5 karayolu üzeri No:6 Esenyurt / İstanbul, Hadımköy metrobüs durağı civarında
İstikbal’den İstanbul Esenyurt İstikbal mağazasından almış olduğum Star köşe takımını 8 aydır kullanıyorum. Koltuğu aldı...ktan yaklaşık 4 ay sonra kumaşta tüylenme, iplik kusması ve kenar kısımlarında açıklıklar oluşmaya başladı ve o günden beri bu sorunla uğraşıyoruz. Yaşadığımız sıkıntıyı defalarca
"İnegöl mobilya ürünleri her zaman kaliteli"
İki hafta önce Esenyurt İstikbal mağazasından çift kişilik Ferro baza satın aldık. Kurulum sırasında bazanın profil kısm...ının medefe parçasının kırık olduğunu fark ettik ve durumu hemen mağaza yetkililerine bildirdik. Yetkililer sorunu çözeceklerini, geleceğini söyleyerek bizi oyaladılar ancak defal
İstikbal’den İstanbul Esenyurt Köy İçi mağazasından yaklaşık 55 bin tl liste fiyatı olan, peşin ödeme nedeniyle 45 bin t...l’ye bir koltuk takımı aldım. Ürün zaten yaklaşık üç ay gecikmeli olarak teslim edildi. Koltuklar geldiği gün kumaşta toplanma oldu ve kısa sürede ciddi şekilde deformasyon oluştu.
Bahçeşehir Mobilyacılar Sitesi’indeki Esenyurt/İstanbul atamanlar Mobilya İstikbal mağazasından 24 Ocak 2026 tarihinde b...aza, Borneo başlık ve yatak seti satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra daha ilk günden itibaren başlığın inanılmaz derecede oynadığını ve sabit durmadığını fark ettim. Başlık hiçb
İstikbal’den İstanbul Sonevler Özgür Mobilya şubesinden aldığımız koltuk takımının ayakları, 13.01.2026 tarihinde satın ...alındıktan sadece bir hafta sonra kırıldı. Ürünü bu kadar kısa süre kullanmamıza rağmen böyle bir sorun yaşamamız, açıkçası hem kalite hem de dayanıklılık anlamında bizi hayal kırı
15.12.2024 tarihinde Esenyurt Özgür Mobilya’dan İstikbal marka çift kişilik yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürün...ü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra bazanın ayak ucu köşe kısmında kumaş deformasyonu fark ettim. Her taksit ödemeye gittiğimde bu sorunu mağazaya ilettim, her seferinde şikayet k
2021 yılının 21 Haziran’ında İstanbul Esenyurt’tan İstikbal Diego yatak odası takımı satın aldım. Üründen genel olarak m...emnundum ancak gardırobun sürgülü kapağındaki tekerlek kırıldı ve kapak artık düzgün şekilde sürgülü olarak çalışmıyor. Yaklaşık bir aydır dolabı tek kapak halinde, zorlanarak kull
İstikbal’den 2024 yılında aldığımız koltuk takımının ayağı 4 Aralık 2025 tarihinde kırıldı. Yeni sayılabilecek bir üründ...e böyle bir sorun yaşamamız bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorun sonrası İstikbal ile WhatsApp üzerinden, müşteri hizmetleriyle ve ürünü aldığımız İstanbul Esenkent bayisiy
Yaklaşık 1,5 sene önce İstanbul Esenyurt Meydan İstikbal bayisinden İstikbal Mitra koltuk takımı satın aldım. Ürünü 2024... yılı Nisan ayı gibi aldık; ancak koltukların kumaşında kısa sürede aşırı derecede tiftiklenme ve boncuklanma meydana geldi. Henüz iki yıllık garanti süresi dolmamış olmasına rağme
İstanbul E********* Ö****** Kardeşler İstikbal Mobilya’dan yaklaşık 1,5 ay önce 18.800 TL ödeyerek bir yatak aldım. Yata...ğı aldıktan sadece iki hafta sonra belirgin bir çökme sorunu yaşamaya başladım ve yatak rahatsız edici hale geldi. Durumu satın aldığımız bayiye ilettiğimizde, önce yatağın değişi
6 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Bulut durağındaki Özgür Mobilya’dan İstikbal köşe koltuk takımı satın aldım. Ö...demeyi kredi kartı ile yaklaşık 41.000 TL olarak yaptım ve ürünün bir ay içinde teslim edileceği açıkça belirtildi. Bir ay dolunca mağazayı aradığımda, ürünün ana bayiye gelmiş gö
İstanbul Esenyurt’ta bulunan İstikbal Özgür Mobilya mağazasından baza ve yatak satın aldım. Ürünü alırken en geç 1 ay iç...inde teslim edileceği söylendi, ödemesini de yaklaşık 20.000 TL olarak peşin yaptım. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen baza ve yatak hala teslim edilmedi. Mağazayla görüştüğüm
"Sorunu çözdüler yanlış anlaşılma dendi"
"Kendi hatalarını kabullenip hasarlı gelen parçayı değiştiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
