Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Çarpması Yaşadığım Koltuk Takımının Değiştirilmesini Talep Ediyorum

Elektrik Çarpması Yaşadığım Koltuk Takımının Değiştirilmesini Talep Ediyorum
635

Karabük İstikbal’den aldığım koltuk takımında yaklaşık bir buçuk senedir ciddi derecede elektriklenme sorunu yaşıyorum. Koltuğa her oturduğumuzda rahatsız edici bir şekilde elektrik çarpması oluyor ve günlük kullanımı zorlaştırıyor.

Bu durumla ilgili olarak mağazaya başvurmamıza rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyeti açısından bu yaklaşım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle koltuk takımının değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

1 Ocak 15:05 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

5 Ocak 15:34

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Koltuk Takımında Potluk Ve Kırışıklık Sorunu

21 Ocak 2025 17:061.162

Koltuk takımım hakkında şikayetim olacak. Karabük'ten İstikbal mağazasından koltuk takımı aldım. 19 Ekimde koltuklarım g...

İstikbal Koltuk Takımında Potluk Ve Kırışıklık Sorunu

Köşe Koltuk Kumaşında Toplanma Ve Servis Sorunu

13 Aralık 2025 12:52696

Karabük İstikbal mağazasından aldığımız köşe koltuk, ilk teslim edildiği günden beri kumaşı toplanmış ve pot pot duruyor...

İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği

21 Ağustos 2025 15:443.179

Kahramanmaraş’taki İstikbal mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşamaktayı...

İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği
İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği
İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği

Yeni Alınan Koltukta Deformasyon Ve İlgisizlik Mağduriyeti

18 Aralık 2025 13:20899

İstikbal’den 2025 yılı Şubat ayında aldığımız koltuk takımının süngeri önden şişti ve deformasyon oluştu. Bu durumu yakl...

Koltuk Takımı Kumaşı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

4 Ekim 2025 16:112.163

Yaklaşık 7-8 ay önce Hatay Hassa Yolçatı Mahallesi’ndeki İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımında kısa sürede kuma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Sıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

İstikbalSıkıntılı Ürünler İle İlgilenilsin

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Ürün Değişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

İstikbal ÜrünDeğişimi Ve Müşteri Temsilcisi İle Görüşme!

Profil fotoğrafı
Mehmet
İstikbal Kumaşta Renk Bozulması!

İstikbal KumaştaRenk Bozulması!

Profil fotoğrafı
Zehra
İstikbal Shine Koltuk Takımı Dikim Hatası Var

İstikbal ShineKoltuk Takımı Dikim Hatası Var

Profil fotoğrafı
Nazlı
İstikbal Yatak Başlığı Sararması

İstikbal YatakBaşlığı Sararması

Profil fotoğrafı
Gözde
İstikbal Mobilya Teslimat Süresi

İstikbal MobilyaTeslimat Süresi

Profil fotoğrafı
Tunay

Öne ÇıkanKonular