Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Çarpması Yaşadığım Koltuk Takımının Değiştirilmesini Talep Ediyorum

Elektrik Çarpması Yaşadığım Koltuk Takımının Değiştirilmesini Talep Ediyorum
1 Ocak 14:49607

Karabük İstikbal’den aldığım koltuk takımında yaklaşık bir buçuk senedir ciddi derecede elektriklenme sorunu yaşıyorum. Koltuğa her oturduğumuzda rahatsız edici bir şekilde elektrik çarpması oluyor ve günlük kullanımı zorlaştırıyor.

Bu durumla ilgili olarak mağazaya başvurmamıza rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, çözüm sunulmadı. Müşteri memnuniyeti açısından bu yaklaşım beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle koltuk takımının değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

1 Ocak 15:05 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri

5 Ocak 15:34

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla İstikbal A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstikbal Koltuk Takımında Potluk Ve Kırışıklık Sorunu

21 Ocak 2025 17:061.123

Koltuk takımım hakkında şikayetim olacak. Karabük'ten İstikbal mağazasından koltuk takımı aldım. 19 Ekimde koltuklarım g...

İstikbal Koltuk Takımında Potluk Ve Kırışıklık Sorunu
1

Köşe Koltuk Kumaşında Toplanma Ve Servis Sorunu

13 Aralık 2025 12:52674

Karabük İstikbal mağazasından aldığımız köşe koltuk, ilk teslim edildiği günden beri kumaşı toplanmış ve pot pot duruyor...

İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği

21 Ağustos 2025 15:442.792

Kahramanmaraş’taki İstikbal mağazasından yaklaşık bir yıl önce satın aldığım koltuk takımında ciddi sorunlar yaşamaktayı...

İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği
İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği
İstikbal Koltuk Takımında Deformasyon Ve Yetersiz Servis Desteği
1

Yeni Alınan Koltukta Deformasyon Ve İlgisizlik Mağduriyeti

18 Aralık 2025 13:20890

İstikbal’den 2025 yılı Şubat ayında aldığımız koltuk takımının süngeri önden şişti ve deformasyon oluştu. Bu durumu yakl...

Koltuk Takımı Kumaşı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

4 Ekim 2025 16:111.758

Yaklaşık 7-8 ay önce Hatay Hassa Yolçatı Mahallesi’ndeki İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımında kısa sürede kuma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstikbal Koltuk Sorunu

İstikbal KoltukSorunu

Profil fotoğrafı
Yeliz
İstikbal Aldığım Teddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

İstikbal AldığımTeddy Köşe Takımının Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Koltuk Takımının Süngeri Çökmüş!

İstikbal KoltukTakımının Süngeri Çökmüş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İstikbal Koltuk Ayağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

İstikbal KoltukAyağı Kırık, Parça Bulunmuyor!

Profil fotoğrafı
Yusra
İstikbal Teddy Köşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

İstikbal TeddyKöşe Takımı Kumaş Tüylenmesi

Profil fotoğrafı
Aylin
İstikbal Mobilya Silince Deforme Oldu!

İstikbal MobilyaSilince Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

İstikbal Kategorileri

TrustBuy Skoru