Eksik Orta, Zigon Sehpa Ve Yatak Pufu Uzun Süre Teslim Edilmedi

Yaklaşık 2,5 ay önce, 25 Mayıs 2026 tarihinde Yön Mağazacılık A.Ş. bünyesindeki İstikbal Akadia şubesinden Shine 3’lü takım olarak yemek odası, yatak odası ve oturma grubunu satın aldık. Alışverişi Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi 816. Cadde No:3-4-5 adresinde bulunan şubenizden yaptık ve işlemimiz 1216119020 numaralı sipariş üzerinden gerçekleşti.

Teslimat sırasında orta sehpa, zigon sehpa ve yatak odası pufu tarafımıza teslim edilmedi. Satın alma esnasında üretimle ilgili bir sorun olmadığı, eksik parçaların en geç 15 gün içinde tarafımıza ulaştırılacağı özellikle belirtilmesine rağmen, aradan neredeyse 3 aya yakın süre geçmesine karşın bu ürünler hâlâ teslim edilmedi. Eşim her aradığında sırada olduğumuz ve en kısa sürede ulaştırılacağı söyleniyor; ancak somut bir adım atılmıyor.

Eksik olan orta sehpa, zigon sehpa ve yatak odası pufunun, 1216119020 numaralı siparişimiz kapsamında, daha fazla gecikmeden adresimize eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.