to read complaints and reviews, or file yours.Pendik Güzelyalı İstikbal bayisinden Aralık 2025’te aldığım koltuk takımının üçlü koltuğunda, aldıktan birkaç ay sonra s...ünger kayması sorunu yaşadım. Servis gelip süngeri değiştirdi ancak bu kez de takım için seçtiğim kırlentler yanlış gönderildi, sonrasında ise hiç gönderilmedi. Yanlış gelen kırle
"Şikayet sonrası problem çözüldü. Teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 ay önce, 25 Mayıs 2026 tarihinde Yön Mağazacılık A.Ş. bünyesindeki İstikbal Akadia şubesinden Shine 3’lü ta...kım olarak yemek odası, yatak odası ve oturma grubunu satın aldık. Alışverişi Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi 816. Cadde No:3-4-5 adresinde bulunan şubenizden yaptık ve işlemimiz
28 Haziran 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Liman şubesinden İstikbal Borneo yemek odası takımı satın aldım. Satış yapan... görevliye, evimizde hâlihazırda bir yemek odası takımı olduğunu, teslimattan önce mutlaka aranıp bilgilendirilmemiz gerektiğini ve eski yemek odasını evden çıkarmamız gerektiğini
18 Nisan’da İstikbal’den yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün ellerinde olduğu ve en geç iki haf...ta içinde teslim edileceği söylendi. Ödemeyi de peşin olarak, 139 bin tl tutarında kartla yaptım. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen takımın bazı bölümleri hala tesli
16 Şubat 2026’da İstikbal marka gardırop ve yatak baza başlığı aldım; 2 ayda parça parça gelebildi. Gardıroptan hâlâ hiç... haber yok. Sipariş verdiğim günden beri bin pişman oldum. 3 ay oldu, bu hafta yok; önümüzdeki hafta derken bu kadar zaman geçti. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
İstikbal markasından Beta model baza, 04.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün EC42785C1162723675 fatura numarası ile tara...fıma teslim edilmiştir. Teslimat sırasında bazanın dış ayaklarının gönderilmediğini, yalnızca iç ayakların mevcut olduğunu ürünü getiren lojistik firma çalışanları fark etmiş ve ay
29 Ekim 2025 tarihinde Kozyatağı Nizamlar İstikbal mağazasından yaklaşık 400.000 TL tutarında bir mobilya takımı satın a...ldım ve ödemeyi nakit olarak yaptım. Ancak teslimat sonrası ciddi sorunlarla karşılaştım. Koltuk takımı ve yemek odası sandalyeleri defolu olarak teslim edildi. Ayrıca, yatak oda
16.08.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Home Tasarım İstikbal mağazasından yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sı...rasında kampanya kapsamında hediye kahve makinesi verileceği belirtildi. Ancak ürünü aldığım günden bu yana, mağaza ile iletişime geçmeme rağmen hediye kahve makinesinin stokta olm
05.07.2025 tarihinde Ankara Yozgat Bulvarı Ovacık şubesinden Mitra yatak odası, Borneo koltuk takımı ve yemek takımı sip...arişi verdim. Sipariş numaram: 0007578778. Toplamda 248.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin tamamının en geç Ağustos sonunda teslim edileceği belirtilmişti. A
27.03.2025 tarihinde İstikbal Bağcılar Göztepe şubesinden Lorea model koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımım yaklaşık... 2 ay içerisinde tüylenme yapmaya başladı ve başlıklardan biri aşağıda, diğeri yukarıda duruyordu. Servisi aradım, geldiklerinde sorunun kumaştan kaynaklandığını ve bu konuda bir i
Yaklaşık 50 gün önce İzmir Şirinyer Dönmezler Mobilya’dan İstikbal baza ve başlık siparişi verdim. Satış sırasında ürünl...erin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Fakat bu sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen baza teslim edildi, ancak başlık hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat geciktiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
