to read complaints and reviews, or file yours.Az Kullanılan Koltukta Hızlı Çökme Ve Tüylenme Sorunu Mağduriyet Yarattı
1 yıl önce Bursa Nilüfer Balat şubesinden satın aldığım İstikbal Mitra koltuk takımının üçlü koltuğunda yaklaşık 5-6 aydır çökme ve kumaşında tüylenme sorunu yaşıyorum. Bu koltuk takımını salon takımı olarak aldık ve oldukça az kullandık. Ancak kısa sürede bu tür sorunlarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Henüz garanti kapsamında herhangi bir servis başvurusu yapmadım. Ürünü taksitli olarak satın aldım ve elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Sorunun sadece üçlü koltukta yaşanıyor. Olması ve az kullanımda böyle bir problemle karşılaşmam nedeniyle, aynı sorunu tekrar yaşamamak adına ürünün değişimini talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, istikbal Müşteri Hizmetleri
