to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal’den aldığım Aysa yatak odası takımının gardırobunda, daha 1 yıl bile dolmadan kapak kısmındaki plastik parça kı...rıldı. Bu parça kırıldığı için gardırop kapağı şu anda tamamen çıkık durumda ve yaklaşık 20 gündür kapak açılıp kapanmıyor, dolabı doğru düzgün kullanamıyorum. Sorun yaşadıktan so
Sakarya İstikbal mağazasından baza, başlık ve yatak seti satın aldık. 09.09.2026 tarihinde kurulum için geldiklerinde, a...ldığımız ürünlerden Aysa Lesis Small 160’lik başlığın lekeli olduğunu kurulum esnasında eşim fark etti. Kuruluma gelen ekip, lekenin silince çıkacağını söyleyip eşimden ıslak mendi
İstikbal’den Bayramlar Zeytinburnu şubesinden aldığım Aysa koltuk takımının kırlentleri, ürünü kullanmaya başladığımız i...lk 3 gün içinde yoğun şekilde tüy dökmeye başladı. Bu tüyler elbiselerimize yapışıyor, sürekli temizlemek zorunda kalıyoruz ve evde bebek olduğu için tüyler çocuğumuzun ağzına kada
İstanbul Bağcılar Haznedar İstikbal mağazasından 2025 yılının Eylül ayında toplam yaklaşık 205 bin tl tutarında alışveri...ş yaptım. Aysa oturma grubu, Aysa yemek odası, Aysa ünite, Aysa zigon sehpa, genç odası takımı, Vega 4’lü dolap, şifonyer, kitaplık ve çalışma masası satın aldım. Evim kentsel dönü
Yaklaşık 1,5 sene önce İstikbal’den aldığım Aysa koltuk takımında sürekli olarak aynı türden sorun yaşamaktayım. Ürünün ...firmanın en pahalı gruplarından biri olmasına rağmen dikiş yerlerinden atmalar meydana geliyor ve koltuğun farklı bölgelerinde tekrarlayan arızalarla uğraşıyorum. Aldığım günden b
Haziran 2025’te Bandırma Turgutlar Mobilya’dan İstikbal Aysa yatak odası takımı aldık. O dönem mağazadaki en pahalı takı...m olduğu için ve İstikbal kalitesine güvenerek tercih etmiştik ancak yaşadığımız sorunlar nedeniyle çok pişman olduk. Kurulum sırasında dolap kapağı çizildi ve kapak sonradan deği
17.10.2025 İstanbul Sultangazi Cebeci şubesindeki İstikbal mağazasından Aysa model koltuk takımı satın aldım ve hâlâ tak...sitlerini ödemekteyim. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen koltuklarda çökme, dikiş atması, derilerde yırtılmalar ve çıkmayan lekeler oluştu. Ayrıca bazı yerlerde kopmalar mevcut, bu
"Teşekkürler"
15.04.2025 tarihinde Şirinevler İstikbal (Altunbaş Mobilya) mağazasından, o dönemki nişanlım T**** T*** adına sipariş nu...marası 01aj007776 ile Aysa serisi oturma ve yemek odası takımı satın aldık. Ürünler üçlü koltuk, ikili koltuk, iki berjer, bir masa, altı sandalye ve bir konsoldan oluşmakta olup,
İstikbal İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Caddesi mağazasından aldığım Aysa koltuk takımında, ürünü teslim aldığım ilk gü...nden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kumaşta sürekli tekrar eden yırtıklar ve büzülmeler oluştu, koltukta çökme meydana geldi ve koltuğun birçok yerinde yırtılmalar var. Ayrı
07.10.2025 tarihinde İstikbal'den Aysa Koltuk Takımı satın aldım ve üç adet üçlü koltuk teslim edildi. Ancak, koltuklard...an biri odamıza sığmadığı için teslim aldığım gün müşteri hizmetlerine başvurarak sadece bir adet üçlü koltuğun, aynı modelin ikilisiyle değiştirilmesini talep ettim. Talebim, ürün
İstikbal’den aldığım Aysa koltuk takımı ile ilgili olarak açtığım dava sonuçlandı ve mahkeme kararı çıktı (2024/763 esas...). Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen, firmanın ürünleri evimden teslim alması için herhangi bir adım atılmadı. Bu süreçte İstikbal müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmem
"Ederiz. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
