to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal’den aldığım Aysa koltuk takımı ile ilgili olarak açtığım dava sonuçlandı ve mahkeme kararı çıktı (2024/763 esas). Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen, firmanın ürünleri evimden teslim alması için herhangi bir adım atılmadı. Bu süreçte İstikbal müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.
Mahkeme kararının gereğinin bir an önce yerine getirilmesini ve ürünlerin evimden alınmasını talep ediyorum.
30/12/2023 tarihinde İstikbal markasına güvenerek koltuk takımı ve yemek odası sipariş ettim. En geç 45 gün içinde teslim alacağım belirtildi ancak 19/03/2024 tarihi itibarıyla siparişimin hala 'hazırlanıyor' olarak göründüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak durumu bildirdim, g...
İstikbal Mobilya Bağcılar Parseller şubesinden 30/01/2025 tarihinde Aysa Koltuk takımı ve Aysa TV sehpası satın aldım. 1 ay sonrasında Aysa Koltuk takımım geldi ama TV sehpası toplamda 53 gündür tarafıma ulaşmadı. Gönderdikleri Aysa Koltuk Takımı da kusurlu gelmişti ama sorun etmedik. Desenleri fark...
10 Aralık tarihinde istikbalden koltuk takımı aldım 30 Ocak salı günü teslimata geldiler ancak bir koltuk defolu olarak geldi servise gelenler üretim ...
İstikbal marka koltuk takımı ve 2 adet tekli yatak sipariş verdim 17.06.2023 tarihinde. İstikbal sitesinde ürünlerin en geç 30 ila 45 gün içerisinde teslim edilir yazıyor ancak bugün 01.09.2023 tarihi 75 gün geçmiş olmasına rağmen halen daha teslim edilmedi. Sürekli aramama rağmen ne İstikbal müşter...
28 Mart tarihinde Antalya İstikbal'den koltuk takımı aldım. Belirtilen tarihten bu yana yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Tüm bu yaşananlara rağmen müşteri hizmetleri ve genel merkeze ulaşamıyorum. Ayrıca bayi ile görüştüğümde de yasal sürenin çoktan geçmiş ol...
Yorumlar