to read complaints and reviews, or file yours. 
İstikbal Maltepe Sarıçiçek Bayisi’nden aldığım Elizya koltuk takımında, ürün elime ulaştığında döşemede yırtık olduğunu fark ettim. Satış temsilcisini hemen aradım, bana geri dönüş yapılacağını söyledi ancak iki ay boyunca herhangi bir dönüş olmadı. Ben tekrar aradığımda ise konunun unutulduğu belirtildi.
Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve ödemesini kredi kartı ile 53 bin tl olarak yaptım. Sorunun çözümü için ürünün değiştirilmesini, gerekirse ödeme iadesi yapılmasını talep ediyorum.
İstikbal Lena model koltuk takımını 2 ay önce İstanbul Maltepe Sarıçiçek Şubesi’nden 46.000 TL’ye satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri arka yatırma vidası attı, oturduğumda ayakları esnedi ve koltuk içine çöktü. Ürünü bu süre boyunca neredeyse hiç kullanamadım ve mağdur oldum. Koltuk takımı...
İstikbal Elizya koltuk takımında yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Ürünü Çankırı Sarıkaya Halı Mobilya mağazasından aldım. Yaklaşık 6 ay önce başlayan ve halen devam eden kumaşta deformasyon, süngerlerde kayma ve kumaş dikişlerinin sökülmesi gibi çeşitli problemler yaşamaktayım. Bu süreçte...
Siirt İstikbal mağazasından aldığım Elizya koltuk takımında, teslimattan sonraki ilk 10 gün içinde 3 koltukta da çökme problemi yaşadım. Garanti süresi yeni bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun çözümü için 3 kez m...
İstanbul Başakşehir Şahintepe İstikbal mağazasından aldığım koltuk takımında, ürünü ilk aldığımız günden beri kumaşta deformasyon ve lekelenme sorunu yaşıyoruz. Sorun, her kullanımda kendini gösteriyor ve zamanla daha da belirgin hale geldi. Konu ile ilgili olarak hem mağaza hem de müşteri hizmetl...
İstikbal Kozyatağı bayisinden yaklaşık 20 gün önce aldığım 65 bin tl değerindeki masa takımında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün teslim edildikten sadece iki gün sonra sandalye ayağı kırıldı ve masa da hasarlı çıktı. Servis geldi ancak sorunlar devam ediyor; bugün başka bir sandalye daha kırıldı. Ürün...
Yorumlar