to read complaints and reviews, or file yours.
19.05.2026 tarihinde saat 12:55’te İzmir’den Gebze’ye İstanbul Kalesi firmasıyla yaptığımız yolculukta iki arkadaş olara...k ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Otobüsün Konfor seviyesi oldukça yetersizdi ve otobüs içi hizmet son derece ilgisizdi. Muavine ulaşmakta büyük zorluk yaşadık; çağrı düğmeler
18.05.2026 tarihinde saat 15.00 için Bursa Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na giden İstanbul Kalesi seferine, misafirim M**Y*...*adına 9 numaralı koltuk için, PNR numarası 3GL02YUZP olan bileti aldım. Misafirimin telefonu olmadığı için, otobüse geç kaldığında Bursa Otogarı’ndaki şubenizden beni aradılar. A
11.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Kalesi Starı firmasına ait, PNR numarası 3GL02VED1 olan ve koltuk numaram...ın 10 olduğu Bursa–Manisa seferi için saat 12.15’e bilet aldım. Ancak sefer yapılmadı ve yaklaşık 5 saatlik bir gecikme yaşadık. Bu süreçte hem Obilet hem de İstanbul Kalesi Starı
3 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasıyla İzmir–İstanbul seferi için saat 16:00 kalkışlı bilet aldım. Belirtilen... saat ve güzergâha kesinlikle uyulmadı, otobüs geç geldi ve normalde 6 saat sürecek yolculuk 9 saatte tamamlandı. Boş yolda bile ortalama 60 km hızla ilerledik, bu da yolculuğun ge
3 Mayıs 2026 Pazar günü İstanbul Kalesi Turizm ile Bursa – İzmir seferi için saat 12:45 kalkışlı, 8, 17 ve 33 numaralı k...oltuklardan bilet aldık. Araç arızası gerekçesiyle seferin 1 saat rötarla 13:45’e ertelendiği söylendi, ancak o andan itibaren sürekli “15 dakikaya geliyor” denilerek saatlerce bek
1 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan İzmir’e İstanbul Kalesi firmasıyla, plakası 34 fuf 020 olan otobüsle seyahat ettim. ...Yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bu yolculuğu hem güvensiz hem de son derece konforsuz bulduğumu belirtmek istiyorum. Otobüsün genel durumu çok kötüydü. TV ekranı kırıktı, koltuk
İstanbul Kalesi Starı firması ile Bursa’dan Aydın’a yaptığım yolculukta yaşadığım tutumu kabul edilemez buluyorum. İlk d...efa bu firmayla yolculuk yaptım ve kesinlikle tavsiye etmiyorum. Bursa’dan saat 14.55’te kalkan otobüste çocuğumla birlikte seyahat ediyordum ve çocuğumun tuvalet ihtiyacı olduğunu
30.04.2026 tarihli İzmir–İstanbul 12:55 otobüsü ile yaptığım yolculukta İstanbul Kalesi firmasından hiç beklemediğim bir... deneyim yaşadım. Senelerdir bu firmayla yolculuk ediyorum, bugüne kadar ne pis koku ne de klima ile ilgili bir sorun yaşamamıştım; ancak şu an resmen hamamdayız. Otobüsün içi aşır
30 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasıyla Kuşadası’ndan İstanbul’a gitmek için sabah 11.30 hareketli, PNR numar...ası 3GL02SBU9 olan seferde 28 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Daha önce firmanın ilk kurulduğu zamanlarda defalarca kez seyahat etmiş ve memnun kalmıştım, ancak bu yolculuk şimd
İstanbul Kalesi firmasına ait Manisa–İstanbul seferinde kulaklığımı otobüste unuttum. Geçen hafta salı gecesi saat 01.15... civarındaki sefer sırasında araçtan inerken kulaklığım araçta kaldı. Daha sonra firmayla görüştüğümde kulaklığımın bulunduğunu ve İstanbul’daki yazıhaneye bırakıldığını öğrendim.
26 Nisan 2026 Pazar günü Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasından iki kişi için Bursa–Manisa arası 12.15 ...– 15.15 saatleri arasında görünen bir otobüs bileti satın aldım. Toplam 1198 TL ödemeyi Obilet üzerinden kartla gerçekleştirdim. Ancak yolculuk ilan edilen saatte bitmesi gerekirke
22.04.2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasının İstanbul–İzmir 14.45 seferi için bilet aldım. 5 buçuk saat sürmesi gerek...en yolculukta araç 14.45’te kalkması gerekirken 15.00’te hareket etti ve yolculuk neredeyse 8 saate uzadı. Ne ciddi bir trafik vardı ne de açıklanabilir bir sebep, buna rağmen son
19 Nisan 2026 tarihinde saat 18:30 Antalya–Burdur seferi için İstanbul Kalesi firmasından Obilet üzerinden 350 TL tutarı...nda, kredi kartıyla otobüs bileti satın aldım. Otogara yaklaşık iki dakika geç kalarak geldim ve bu nedenle otobüsü kaçırdım. İki dakikalık bir gecikmede en azından yolcuyu arayıp
İstanbul Kalesi online sisteminden T. C. Kimlik numaram ile bilet almaya çalışırken hesabımdan ücret kesilmesine rağmen ...biletimi alamadım. Kısa süre içinde peş peşe birkaç kez denemek zorunda kaldım, önceki üç işlemin ücreti hesabıma geri yansırken son denemede çekilen 159 TL için ne bilet tanımland
12.04.2026 tarihinde Muğla–İstanbul seferinde İstanbul Kalesi otobüs firmasıyla yaptığım yolculuk hayatımın en kötü dene...yimlerinden biriydi. Ucuz olduğu için bu firmayı tercih etmiştim ancak koltuklar hem kırık hem de son derece kirliydi. Otobüsün doğru düzgün temizlendiğini hiç zannetmiyorum, her y
05.04.2026 tarihinde saat 22.15 kalkışlı Sultanbeyli–Nazilli seferi İstanbul Kalesi otobüsüne bindim. Bilet üzerinde var...ış saatim 06.04.2026 günü 06.40 olarak görünmesine rağmen, 06.40 itibarıyla daha yeni Aydın’a vardık ve şu an saat 07.30 olmasına rağmen hâlâ Nazilli’ye ulaşamadım. Üstelik üzerine
5 Nisan Pazar günü saat 02.15’te İstanbul Sultanbeyli Otogarı’ndan Manisa’ya gitmek üzere İstanbul Kalesi Seyahat’ten 2 ...adet bilet aldık. Saatinden önce otogarda hazır bulunmamıza rağmen araç arıza yaptığı gerekçesiyle gelmedi. Yetkililer önce 30 dakika sonra geleceğini söylediler, ardından saatin 0
Enuygun uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi firmasına ait, 25 Mart 2026 tarihli saat 00.15 kalkışlı sefer için iki adet... otobüs bileti satın aldım. Biletlerin her biri 1.015 TL olmak üzere toplam 2.030 TL ödemeyi kredi kartım ile yaptım. Daha sonra biletlerimi kendim iptal ettim; ancak iptal işlemi
30.03.2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden İstanbul Kalesi firmasından 5:30 Bursa Otogarı kalkış, 7:40 İstanbul Alibe...yköy varışlı sefer için iki bilet aldım. Biletler 600 TL tutarında olup biri kendi üzerime, diğeri kayınvalidem G******* C**** adına düzenlendi. Konsolosluk randevum 09:00’daydı ve
27.03.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı İstanbul Kalesi firmasına ait Gebze Otogarından Bursa Otogarına giden otobüse, ...Obilet uygulaması üzerinden 399 TL ödeyerek en arka cam kenarı koltuğu seçerek bilet aldım. Ancak otobüs 18:45 yerine yaklaşık 19:13'te geldi. Buna ek olarak, otobüse bindiğimde a
24 Mart 2026 tarihinde saat 22.30’da Bursa Otogarı’ndan Muğla’ya gitmek üzere İstanbul Kalesi firmasından bilet aldım. O...tobüsün bu saatte peronda olması gerekirken araç ancak 22.45’te terminale giriş yaptı, buna rağmen yolcuların valizlerini bagaja koymasına ya da araca binmesine izin verilmedi. Gör
İstanbul Kalesi firmasından 22.03 Pazar günü saat 10.15 seferi için bilet aldım. Manisa’da garaja gelmeme gerek olmadığı...nı, Saruhanlı’da durakta beni alacaklarını özellikle söylediler. Buna güvenerek Saruhanlı’daki durakta zamanında beklememe rağmen otobüs beni gördüğü halde durmadı ve almadı. Yaşa
25 Mart 2026 tarihinde Bursa Otogar Şehirlerarası Terminal içindeki İstanbul Kalesi yazıhanesinden, saat 19.45 Bursa–Geb...ze seferi için bilet aldım. Bileti alırken özellikle “Geç kalma durumu olur mu ve köprü üzerinden mi gidiyor? ” diye sordum. Yazıhanedeki görevli en fazla 5 dakika gecikme olabilec
İstanbul Kalesi firması üzerinden 25 Mart Çarşamba günü saat 08.30 kalkışlı İzmir–Aydın seferine Obilet üzerinden 315 TL... ödeyerek bilet aldım. Ancak aynı gün sabah 08.15’te, yani sefere sadece 15 dakika kala sefer saatinin değiştiği bilgisi verildi. Üstelik belirtilen yeni saate de uymadılar ve otob
