to read complaints and reviews, or file yours.28 Ekim’de İstanbul Sultanbeyli’den 00.45 kalkışlı İstanbul Kalesi Starı seferiyle Aydın’ın Nazilli ilçesine yaptığım yo...lculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bana ait, firma görevlilerince etiketlenmiş ve işaretlenmiş valiz, Aydın’da başka bir yolcuya teslim edildi. Nazilli’ye yaklaşık 15 dakika ka
18.10.2026 Pazar günü saat 23.00’te İstanbul Kalesi firmasının İzmir’den İstanbul (Sultanbeyli) seferiyle yolculuk yaptı...m. Yolculuk öncesinde 1.250 TL’lik biletimi almış olmama rağmen muavin benden ayrıca 200 TL daha talep etti ve bu ekstra ücretle ilgili tatmin edici hiçbir açıklama yapmadı. Seferd
Bugün İstkale Seyahat’in İzmir Selçuk’tan Aydın Didim’e giden, plakası 34 *** 390 olan otobüsünde 5 yaşındaki kızımla ço...k rahatsız edici bir olay yaşadım. Host olduğunu düşündüğüm görevli, kızım istememesine ve göz teması bile kurmamasına rağmen “şaka” adı altında onunla temas kurmaya devam etti. Bu
29 Eylül saat 22.00’de Didim’den Bursa’ya İstanbul Kalesi ile yaptığım yolculukta hem seferin gereksiz yere uzaması hem ...de personel davranışları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Bileti aldığımda varış saati 04.40 olarak görünüyordu, ancak Bursa’ya yaklaşık 05.50 gibi ulaştık ve normalde olması ge
25 Eylül saat 17:30’da İstanbul Kalesi ile Bodrum’dan Kuşadası’na yaptığım yolculukta son derece kötü bir deneyim yaşadı...m. Obilet üzerinden aldığım bilette koltuk numaram orta kapıdan girince soldaki ikili koltuklardan cam kenarı olan 21 numaraydı, ancak otobüste beni 25 numaraya oturttular. Durumu
25 Eylül 2026 Cuma gecesi saat 23.45’teki Manisa–Alibeyköy seferiniz için İstanbul Kalesi firması üzerinden, Obilet uygu...lamasından yaklaşık 12 gün öncesinden bilet satın aldım. Biletim Manisa kalkışlı, 1 numaralı koltuktu ve ücretini ödedim. Otobüs geldiğinde yerime oturduğumda koltuğumda başka bir
3 Eylül saat 00.15’te gerçekleşen Bursa–Antalya seferinde İstanbul Kalesi Starı firmasının sadece şoförleriyle ilgili ra...hatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca, iki şoför de kendilerinden yaşça büyük olan muavine tüm yolcuların içinde emir verir gibi, azarlayarak ve küçümseyici bir üslupl
31 Ağustos sabah saat 06.00 civarında İstanbul Kalesi firmasına ait, plakası 34 hdc 343 olan otobüsle yaptığım yolculukt...a yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca dinlenme tesislerinde ve farklı yerlerde, belirtilen sürenin oldukça üzerinde beklemeler yapıldı ve buna herhangi bir
İstanbul Kalesi Seyahat firmasından Obilet uygulaması üzerinden 26.08.2026 tarihinde saat 17:30 kalkışlı, iki kişilik Di...dim seferi için bilet aldım. Bileti alırken sistemde varış süresi 2 saat 30 dakika olarak görünüyordu. Ancak araca bindiğimde, personel Didim’e 21:00–21:30 aralığında varılacağını,
21.08.2026 tarihinde saat 17.30’da Bodrum’dan İstanbul Kalesi firmasına ait 34fue892 plakalı otobüsle yaptığım yolculukt...a ciddi mağduriyet yaşadım. Bilet PNR numaram 3gl03vs3p’dir. Otobüsümüz Bodrum’dan zamanında hareket etmesine rağmen, şoför ve görevlilerin sürekli olarak otogar giriş ve çıkışlar
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.00’de İzmir’den İstanbul Alibeyköy istikametine, İstanbul Kalesi firmasıyla yaptığım y...olculukta yaşadığım saygısız ve ilgisiz muamele nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Otobüste 17 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Gece 03.50 civarında Susurluk tesisl
11.08.2026 tarihinde saat 02:00’de İzmir Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na İstanbul Kalesi firmasının seferinde, 18 numara...lı koltuk için bilet aldım. Yolculuğum boyunca otobüsün teknik bakımları yapılmadığı için tavandan sürekli üzerime klima suyu damladı. Durumu muavine “üzerime su damlıyor” diyerek
07.06.2026 tarihinde saat 22.00’de İstanbul Kalesi firmasıyla Marmaris’ten İstanbul Esenler’e hareket eden otobüse asker... olan kardeşimizi bindirdik. Sefer planına göre otobüsün saat 02.00 civarında İzmir Şehirlerarası Otogarı’nda olması gerekiyordu. Kardeşim, araç kısa bir mola verdiğinde lavaboya g
06.08.2026 gecesi saat 22.00’de İstanbul Kalesi Starı firmasına ait Marmaris–İstanbul seferine bindim. Otobüste iki şofö...r vardı ve kel olan şoför yolculuk esnasında direksiyon başında uyuklamaya başladı. Ön tarafta oturan bir yolcu, şoförün gözlerinin kapandığını fark edip uyarınca daha büyük bir ka
İstanbul Kalesi firmasının Bursa–Fethiye seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 01.00’de kalkacağı belirtilen otob...üsün saati tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmaksızın 01.30’a alınmış, buna rağmen araç yaklaşık 01.50’de gelmiştir. Şu an itibarıyla saat 02.00 olmasına rağmen hâ
İstanbul Kalesi firmasının Bursa–Fethiye seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 01.00’de kalkacağı belirtilen otob...üsün saati tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmaksızın 01.30’a alınmış, buna rağmen araç yaklaşık 01.50’de gelmiştir. Şu an itibarıyla saat 02.00 olmasına rağmen hâ
15 Temmuz Perşembe günü saat 01.15 sularında İstanbul Kalesi firmasına ait otobüsle Manisa Otobüs Terminali’nden yolculu...k yaptım. Yolculuk sırasında muavinin elindeki sıcak kahve bacağıma döküldü ve ciddi şekilde yandım. Buna rağmen ne muavin ne de şoför iyi olup olmadığımı sorma, özür dileme ya da
10 Temmuz 2026 Cuma akşamı saat 19.00’da Enuygun üzerinden aldığım biletle, İstanbul Kalesi Starı’nın Alibeyköy’den kalk...an otobüsüne bindim ve bavulumu görevlilere teslim ettim. Ertesi sabah saat 07.30 civarında Marmaris Otogarı’na indiğimde annem bavulun dışının ıslak olduğunu söyledi, ben de o an
13 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kalesi firmasıyla Bursa’dan İzmir’e yapmayı planladığımız 12.45 seferi için bilet aldı...k. Ancak biletimizi, kalkış saatine dakikalar kala, 12.32’de iptal ettiler. Perona gelen otobüs kendini 12.45 otobüsü olarak tanıttığı halde ismimizin listede olmadığını söyleyip 1
5 Temmuz 2026 Pazar günü İstanbul Kalesi otobüs firması ile Fethiye–İstanbul seferinde 27‑28 numaralı koltuklarda yolcul...uk yapacaktık. Seyahate hazırlık sürecinde ve sonrasında devam edecek olan yolculuk boyunca araçta klima çalışmamasına rağmen hiçbir çözüm üretilmeyecek denildi ve otobüs, son dere
04.07.2026 tarihinde saat 16.15 için İstanbul Kalesi’nden İzmir–Didim seferine bilet almıştık. Daha evden bile çıkmadan,... otobüsün rötar yapacağı ve İzmir Otogarı’ndan 17.15’te kalkacağına dair SMS geldi. Ancak belirtilen saatte araç garajda yoktu. Firmaya sorduğumuzda “buçukta gelecek” dediler, buçu
2 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.30’da İstanbul Alibeyköy’den Aydın’a yaptığım yolculukta İstanbul Kalesi firmasının otob...üsünde çok ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 31 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüs hareket halindeyken yedek şoför, en arka koltukta sigara içti ve duman ile kokusu tüm
30.06.2026 tarihinde İstanbul Kalesi Star firmasına ait 34 hs 2100 plakalı otobüsle Bursa–Muğla güzergahında yapmış oldu...ğum yolculuk sırasında ciddi olumsuzluklar yaşadım. 20.00’de başlaması gereken sefer, hiçbir tatmin edici açıklama yapılmadan yaklaşık 20.40’ta hareket etti. Yolculuk boyunca hem
İstanbul Kalesi isimli yolculuk firmasından, enuygun.com uygulaması üzerinden 28 Haziran 2026’yı 29 Haziran 2026 tarihin...e bağlayan gece, hareket saati 23.59 olan İstanbul–İzmir (Alibeyköy kalkışlı) seferi için özellikle tek kişilik koltuk seçerek 19 numaralı koltuğu satın aldım. Bilet bilgilerimde d
