Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Gıda Kartımın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
31 Mart 14:28
30

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım gıda kartı kullanıcısıyım. Kartımın kırılması üzerine yaklaşık 2 ay önce telefon hattı üzerinden arayarak yeni kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında yeni kartımın basıldığı ve tarafıma ulaştırılacağı söylendi.

Aradan geçen süre içinde belediyenin çağrı hattını yaklaşık 6 kez aradım. Her aradığımda kartımın basıldığı, ancak dağıtıma çıkarılmadığı ve sadece “bekleyin” denilerek aynı cümleler tekrarlandı. Uzun süredir kartım elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve sosyal yardım gıda kartımdan faydalanamıyorum.

İlgili birimlerin 0358 numaralı kaydım üzerinden gerekli incelemeyi yaparak yeni sosyal yardım gıda kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

01 Nisan 13:40

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal yardım gıda kartımı kırıldığı için yenilenmesini talep ettim, talebim onaylandı ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte 153 hattını aradığımda kartımın basıldığı ve dağıtıma çıkarılacağı söyleniyor, ancak her defasında aynı bilgi verilip herhangi bir teslimat yapılmıyor.

İki aydır ne kart elime ulaştı ne de net bir tarih veriliyor. Mağduriyetimin artık son bulmasını ve gıda yardım kartımın herhangi bir gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini istiyorum.

01 Nisan 12:50 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damlagül sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
25 Kasım 2025 22:08
3.121
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Kartının 2 Ayda Bir Daha Ulaşmaması Ve Bakiyelerin Kaybı

profile
18 Şubat 22:00
1.386
1
Hamiyet sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Kartım Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmiyor, Acil İhtiyacım Var

profile
10 Aralık 2025 20:08
710
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri