to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tanımlanan sosyal yardım kartımı 23 Aralık’ta kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradığımda kartların toplu basılıp dağıtıldığını, bu nedenle beklemem gerektiğini söylediler ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Bu kart üzerinden sadece bir kez yardım alabildim. Daha önce de eski yardım kartımın yardımı sonlandırılmış ve yükleme o karta yapılmıştı. O kart elimde olmadığı için yenisini yaklaşık iki ay gecikmeli göndermişlerdi ve o dönemdeki yüklemeleri de yeni karta aktarmamışlardı. Şu anda da yine benzer bir mağduriyet yaşıyorum ve kartım olmadığı için son iki aydır yapılması gereken yüklemeleri kullanamıyorum. Üstelik bu aylara ait tutarların da daha sonra karta yüklenmeyeceği tarafıma bildirildi.
Sosyal yardımın amacı insanı bir nebze olsun rahatlatmakken, her seferinde karta ulaşamama ve yapılan yüklemeleri alamama nedeniyle tam tersi şekilde mağdur oluyorum. Basılı bir kartın bu kadar uzun sürede gönderilmemesini ve bu süreçteki yardım tutarlarının tamamen kaybedilmesini kabul edemiyorum.
Yeni sosyal yardım kartımın ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını ve kartın teslim edilemediği tüm aylara ait yardım bakiyelerinin eksiksiz şekilde kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve kasım ayı başında kayıp bildirimi yaparak yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca 153’ü aradım, her seferinde sadece kartın basıldığını, anc...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler’e ait sosyal yardım kartım kaybolduğu için yaklaşık iki ay önce 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım ve kartım iptal edildi. Ertesi gün tarafıma yeni kartın basıldığı ve adresime ulaştırılacağı yönünde SMS geldi; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen n...
Yaklaşık 2-2.5 ay önce Bağcılar’da ikamet ettiğim adreste kullandığım İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek Kartımı kaybettim ve hemen 153’ü arayarak durumu bildirdim. Yetkililer bana yeni kartın toplu olarak dağıtıldığını, net bir teslimat süresi veremediklerini söylediler. O günden bu yana ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımı 2,5 ay önce kaybettim ve hemen ardından 1-66868018254 numaralı başvuru ile yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan üç ay geçmesine rağmen yeni kartım tarafıma ulaşmadı. Bu süre zarfında kartıma yüklenen bakiyeyi de kullanamıyorum ve bu d...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimine Ağustos ayında sosyal yardım başvurusu yaptım, Eylül ayından sonra başvurumun kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne sosyal yardım kartım tarafıma ulaştırıldı ne de kartıma herhangi bir yardım yatırıldı. Elimde ba...
Yorumlar