to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir İBB sosyal yardım kartımdan düzenli olarak Sofra/Geçim Desteği ödemesi alırken, son üç aydır hesabıma herha...ngi bir ödeme yapılmamaktadır. Online başvuru sorgulamasında “Sofra/Geçim Desteği askıya alındı” ve “uygun kriterlere uymadığınız için yardım alamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı ile
Öğrenci İstanbul Kartıma tanımlı İBB burs abonmanım her ayın 2'sinde düzenli olarak yükleniyordu. Ancak Şubat ayı yüklem...esi 4 Şubat'ta kontrol etmeme rağmen yapılmadı ve bu konuda herhangi bir SMS bilgilendirmesi de almadım. 6370 6004 5962 1666 numaralı İstanbul Kartıma, önceki aylarda sorunsuz şek
Kardeşim, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku” eğitim desteğinden faydalanmaktadır. 2026 yılı Ocak ayında hesabı...na yatan eğitim desteği ödemesini bugüne kadar hiçbir şekilde çekemiyoruz. Ödemeyi kartsız işlemle, İBB ödemesi menüsünden T.C. kimlik numarası girerek farklı Yapı Kredi ATM’lerind
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep geçim ve Sofra destek yardımı başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. İBB başvuru sistemine sedep başvurusuna girdiğimde “bana ödeme” şeklinde bir ifade görünüyor ancak hesabıma hiçbir şekilde ödeme yatmıyor. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin öğrenci bursundan yararlanan bir üniversite 1. Sınıf öğrencisiyim. Burs ödemesinin 2 ...taksit şeklinde yapılacağı belirtilmişti. İlk taksitim 13 Ocak günü hesabıma yattı, ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ikinci taksitim hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte İ
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kartını yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. En ...son Aralık ayında kartıma ödeme yapıldı, Ocak ayında ise yatmadı. Adres değişikliği yaptığım için güncelleme yapmadığımdan kartımın bu nedenle iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzer
"İbb süreçlerinde çok fazla talep olduğu için bu tarz ufak tefek aksamalar olabilir diyerek yazdığım ve dönüşünü merak ettiğim problemim için çok hızlı cevap verildi ve çözüm sunuldu. Ekip mükemmel. Teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Sen Oku / kırtasiye desteğine ...ilişkin başvurumun 16.01.2026 tarihinde onaylandığı hem sistemde göründü he
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursundan yararlanıyorum. Bursumun 1. Taksiti 09.01.2026 tarihinde ...hesabıma yatırıldı, ancak 2. Taksit ödemesi hâlâ yapılmadı ve bu konuda herhangi bir açıklama da göremiyorum. 2. Taksitin 09.02.2026 tarihinde yatmasını bekliyordum fakat aradan za
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2025–2026 eğitim öğretim yılı için verdiği Genç Üniversiteli bursundan yararlanmaktay...ım. Bursumun 1. Taksiti 09.01.2026 tarihinde hesabıma yatırıldı, ancak 09.02.2026 tarihine kadar yatmış olmasını beklediğim 2. Taksit hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemenin gecikmesine i
"Teşekkür ederim"
İBB’nin sağladığı abonman desteğine Ekim ayında başvurdum ve sistem üzerinden abonman desteği hakkı kazandığıma dair bil...gilendirme aldım. Bir defaya mahsus olarak abonman ücretim hesabıma yattı ancak o dönemde zaten aktif bir abonman kartım olduğu için bu desteği kullanmadım. Bu ödemeden sonra ise
İBB’nin sağladığı abonman desteğinden Aralık 2025’ten itibaren düzenli olarak yararlanamıyorum, desteğim hiç yatmıyor ve... bu nedenle ulaşım giderlerimi kendi cebimden karşılamak zorunda kalıyorum. Konu ile ilgili alo 153 ve ilgili birimlerle görüştüğümde, 2026 yılı için abonman desteği başvurusunun
İBB sosyal destek kapsamında verilen sosyal yardım kartımı 6 Şubat 2026 tarihinde genel müdürlükten teslim aldım. Genel ...müdürlükte bilgisayardan bakıldığında adıma Ocak ve Şubat ayları için iki aylık destek yüklemesi yapılmış olarak görünüyor olmasına rağmen, kartıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmiyo
Ocak ayından itibaren düzenli olarak aldığım İBB öğrenci abonman ulaşım desteği bursum, Şubat ayında hesabıma yatmadı. N...ormalde ödemenin her ay başında yapılacağı söylenmişti ancak bu ay hiçbir ödeme alamadım. Öğrenci olduğum için bu destek benim için önemli ve ödeme yapılmadığı için mağduriyet yaş
İBB Genç Üniversiteli bursunun ikinci taksiti hâlâ hesabıma yatırılmadı. En son burs ödemem 9 Ocak tarihinde yapıldı; o ...tarihten bu yana ikinci taksitin ne zaman yatacağıyla ilgili herhangi bir açıklama veya bilgilendirme alamadım. İstanbul’da 1. Sınıf üniversite öğrencisiyim ve bu burs, eğitim ve
İBB Genç Üniversiteli bursunun ilk taksiti 8 Ocak’ta hesabıma yatırılmasına rağmen, bu ayın 8’inde ödenmesi gereken ikin...ci taksit hâlâ hesabıma yatmadı ve bugün itibarıyla 5 gündür ödeme yapılmadı. Ödeme gecikmesiyle ilgili olarak İBB tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alama
İBB üzerinden kırtasiye yardımı başvurusu yaptım ve dün sabah tarafıma ödemenin Yapı Kredi’ye yattığına dair mesaj geldi.... Ancak para hesabıma görünmediği için kartsız işlemler menüsünden çekmeye çalıştım. Dünden bu yana 5–6 farklı Yapı Kredi ATM’sini denedim, bugün de tekrar denedim. Her seferinde
İBB tarafından verilen Sosyal Destek Kartımı her ay düzenli olarak kullanıyorum ve önceki aylarda ödemelerim zamanında y...atıyordu. Ancak Şubat ayı ödemem 5 Şubat’tan beri hala kartıma yatırılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme almadım. Normalde ödeme yattığında SMS geliyor, ancak bu ay ne ödeme y
İBB Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamında 2025–2026 eğitim öğretim yılında 3. Sınıf öğrencisiyim. Bu dönem için to...plam 20.000 TL burs almam gerekiyor ve sistemde taksitler halinde ödeme yapılacağı belirtilmişti. Birinci taksit olan 10.000 TL, 8 Ocak tarihinde hesabıma yatırıldı. Aynı şekilde
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin burs programından yararlanıyorum. 1. Taksit burs ödemem 8 Ocak tarihinde hesabıma yat...ırıldı, ancak 2. Taksit burs ödemem hâlâ yapılmadı. 8 Şubat tarihinden beri 2. Taksitin yatmasını bekliyorum fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Burs sürecinin
İBB’den düzenli olarak aldığım sosyal destek kartıma her ayın 6’sında 2.000 TL yatırılmaktaydı ve yatırıldığı zaman tara...fıma SMS ile bilgilendirme geliyordu. Bu ay ise ne kartıma herhangi bir ödeme yattı ne de SMS yoluyla bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir başvuru iptali ya da kesinti bilgisi
İBB Sosyal Yardım Kartı kullanıcısıyım. Düzenli olarak yatan ödemem, Şubat ayı için henüz karta yüklenmedi. Yaklaşık 5 g...ündür kartımı kontrol ediyorum ve bakiyemde herhangi bir hareket görünmüyor. Daha önce hiçbir ayda böyle bir gecikme yaşamamıştım, bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku Diye” sosyal yardımından 3.000 TL tutarında ödememin yattığı e-Devlet/İBB si...steminde görünmesine rağmen, yaklaşık bir buçuk aydır bu parayı çekemiyorum. Yapı Kredi ATM’sinden kartsız işlemle para çekme adımlarını doğru bir şekilde uygulamama rağmen, ekran
İBB’den bir süredir düzenli olarak aldığımız kira yardımı ödemeleri her ayın 11–13’ü arasında hesabımıza yatıyordu. Anca...k 2026 Ocak ve Şubat aylarında hiçbir ödeme yapılmadı ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayız. Herhangi bir birimden bilgilendirme almadık, tarafımıza SMS ya da yazılı bir a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
