to read complaints and reviews, or file yours.Mart Ayı Abonman Desteği Gecikmesi Ve Fazla Ödeme
Uzun süredir İBB’den öğrenci İstanbulkart abonman desteği almaktayım ve son iki aydır ödemeler sorunsuz şekilde hesabıma yatıyordu. Ancak mart ayı desteği, her ay en geç 2’sinde yatması gerekirken bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ yatırılmadı.
Bu gecikme yüzünden mağdur oldum. Ulaşım planlamamı abonman desteğine göre yapmama rağmen, mart ayında abonman yüklemesi yapamadığım için her yolculuğumda normal tarifeden İstanbulkart basmak zorunda kaldım ve gereksiz şekilde fazla ödeme yaptım. Düzenli yatırılması gereken bir desteğin hiçbir bilgilendirme yapılmadan gecikmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Mart ayına ait abonman desteğimin derhal yatırılmasını ve bu gecikme nedeniyle normal tarifeden cebimden ödediğim tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 04.03.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
