to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İBB’den öğrenci İstanbulkart abonman desteği almaktayım ve son iki aydır ödemeler sorunsuz şekilde hesabıma yatıyordu. Ancak mart ayı desteği, her ay en geç 2’sinde yatması gerekirken bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ yatırılmadı.
Bu gecikme yüzünden mağdur oldum. Ulaşım planlamamı abonman desteğine göre yapmama rağmen, mart ayında abonman yüklemesi yapamadığım için her yolculuğumda normal tarifeden İstanbulkart basmak zorunda kaldım ve gereksiz şekilde fazla ödeme yaptım. Düzenli yatırılması gereken bir desteğin hiçbir bilgilendirme yapılmadan gecikmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Mart ayına ait abonman desteğimin derhal yatırılmasını ve bu gecikme nedeniyle normal tarifeden cebimden ödediğim tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
İBB’nin öğrencilere sağladığı abonman desteğinden Ocak ve Şubat aylarında sorunsuz bir şekilde yararlandım. Abonman desteği başvurum onaylandı, ödemeler İstanbulkart uygulaması üzerinden abonman talimatı verilerek yattı. Ancak Mart ayı İBB abonman bursum, başvurum onaylı olmasına ve önceki aylarda ö...
İBB’nin sağladığı abonman desteğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk etapta desteğimin sırf abonmanım geç vizelendiği gerekçesiyle yatırılmadığı söylendi. Daha sonra ödemenin mart ayı başına erteleneceği ifade edildi ancak mart başında da herhangi bir ödeme yapılmadı. Tekrar müşteri hizm...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aylık öğrenci abonmanım için aldığım abonman/burs desteği, her ayın son gününde yatmasına rağmen şubat ayında İstanbulkart’ıma hiçbir yükleme yapılmadı. Buna rağmen ulaşım giderlerimi aksatmamak için abonmanımı kendi imkanlarımla ödemek zorunda kaldım. Konu ile i...
Uzun süredir İBB üzerinden öğrenci abonman desteği alıyorum. Normalde abonmanım bitmeden önce her ay düzenli olarak yükleme yapılıyordu. Ancak Mart ayında abonman desteğim hiçbir şekilde yatırılmadı ve bu nedenle ulaşım konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda maddi olarak zorlanıyor, günlük u...
Yorumlar