to read complaints and reviews, or file yours.Mart Ayı Abonman Desteği Kartıma Yüklenmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden yaptığım burs başvurusu onaylandı ve bu kapsamda iki ay boyunca abonman desteği ödemem düzenli olarak İstanbulkart’ıma yüklendi. Ancak Mart ayına ait abonman desteği henüz kartıma yüklenmedi.
Durumu öğrenmek için 153 çağrı merkezini aradığımda, en kısa sürede yatacağı söylendi fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ bir yükleme yapılmadı. Önceki aylarda sorunsuz bir şekilde aldığım bu desteğin Mart ayında gecikmesi mağduriyet oluşturmaktadır.
Mart ayı abonman desteğimin, gecikmeye neden olan süreçle ilgili bilgilendirme yapılarak, İstanbulkart’ıma ivedi şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69839253269 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Tarafıma henüz bir güvenlik kodu iletilmedi
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
