Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Rojda sonuçtan memnun
Çözüldü

Mart Ayı Abonman Desteği Kartıma Yüklenmedi

profile

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden yaptığım burs başvurusu onaylandı ve bu kapsamda iki ay boyunca abonman desteği ödemem düzenli olarak İstanbulkart’ıma yüklendi. Ancak Mart ayına ait abonman desteği henüz kartıma yüklenmedi.

Durumu öğrenmek için 153 çağrı merkezini aradığımda, en kısa sürede yatacağı söylendi fakat üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ bir yükleme yapılmadı. Önceki aylarda sorunsuz bir şekilde aldığım bu desteğin Mart ayında gecikmesi mağduriyet oluşturmaktadır.

Mart ayı abonman desteğimin, gecikmeye neden olan süreçle ilgili bilgilendirme yapılarak, İstanbulkart’ıma ivedi şekilde yüklenmesini talep ediyorum.

04 Mart 08:31 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69839253269 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Rojda
Rojda
04 Mart 12:29

Tarafıma henüz bir güvenlik kodu iletilmedi

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şubat Ayı İBB Burs Ve Abonman Desteği Gecikmesi

profile
13 Şubat 20:30
868

Mart Ayı Öğrenci Abonman Desteği Yüklenmedi

profile
02 Mart 06:39
238
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri