to read complaints and reviews, or file yours."Durumunuz çok acil olduğu için Şubeye gidip açtırdık. Herhangi bir şey yapmanıza gerek kalmadı. Teşekkür ederiz."
İSKİ üzerinden e-Devlet aracılığıyla yeni su aboneliği başvurusu yapmak ist...edim ancak sistem sürekli “Hali hazırda bu sözleşme üzerinde sonuçlanmamış
Yaklaşık 8 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kart kullanıyordum. Kartımın süresinin dolmasına yaklaşık... 1 ay kala kart kayboldu ve zaten süresi biteceği için tekrar uğraşmadım, herhangi bir iptal ya da benzeri işlem yapmadım. Şu an yeni bebeğim olduğu için tekrar Anne Kart başvurus
İBB Sosyal Market kartımı kaybettiğim için 2026 Mart ayında Sultangazi üzerinden yeniden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık... iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve bu süre içinde Sosyal Market’ten hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Maddi durumum zaten iyi değil ve bu gecikme nedeniyle
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin E-TUHİM sistemine giriş yapamıyorum. Siteye girmeye çalıştığımda sür...ekli “Bu sayfayı görmeye yetkili değilsiniz” uyarısı alıyorum ve sistem beni içeri almıyor. E-TUHİM üzerinden şoför kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak bu hata nedeniyle hiçbir
İSKİ’ye ait 62 18 0 593 numaralı sözleşme hesabıma, numarası 3160662336 olan Mayıs ayı faturası için 1.384 TL tutarında ...bedel çıkarılmıştır. Normalde su tüketimim 100–200 TL aralığında gelmekteyken, bu ayki fatura hiçbir mantıklı gerekçe olmadan aşırı yüksek gelmiştir. Ayrıca iki dönem önce yine yak
"Teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde engelli kadrosu için İBB Kariyer Beylikdüzü’nde mülaka...ta katıldım. Görüşme esnasında tarafıma sonuçların mesaj yoluyla bildirilec
İSKİ’ye ait, İstanbul Üsküdar Altunizade Mahallesi’indeki konutumda, sayaç numarası 7631494 olan aboneliğime Mayıs ayı i...çin 5.469 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bir önceki dönem Nisan ayı faturam yalnızca 126 TL iken, Mayıs ayında bu kadar fahiş bir artış olması hayatın olağan akışına ve normal
R**** T******* İBB Tenis kortlarında birkaç aydır düzenli olarak ders alıyorum. Artık orta seviyeye geçmek üzereyken ve ...oyunumu gerçekten ilerletmişken, yaklaşık 3–4 haftadır hoca eksiği nedeniyle ders seansları neredeyse hiç açılmıyor. Tenise olan hevesim ve gelişimim bu durumdan olumsuz etkileniyo
02.27.2026 tarihinde 153 İBB danışma hattı üzerinden İBB evlilik desteğine ...başvuru yaptım. Ardından 03.10.2026 tarihinde nikahım gerçekleşti. Bugün 21
Yaklaşık bir seneye yakın süredir İBB Kariyer sistemine giriş yapamıyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu... için “şifremi unuttum” adımlarını izlesem de telefon doğrulaması gerektiğinden yeni şifre alamıyorum ve sisteme erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak alo 153 çağrı merkezini ara
İBB’nin sosyal yardım başvuru sistemine pazar desteği ve geçim-Sofra desteği için başvurmak istiyorum ancak sistemde sür...ekli hata alıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce açılmış ve çözümlenmemiş bir talep olduğu için yeni başvuru yapamıyorum, sistem bu nedenle beni ilerletmiyor. 5 nüfuslu bir aileyiz ve 3 kü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sed yardımı için yaklaşık 5–6 ay önce başvuruda bulundum. 153’ü her aradığımda yardımı...mın onaylandığı, “planlama havuzunda” göründüğü ancak hâlâ net bir yardım belirlenmediği söyleniyor. Aramalarıma dair ekran görüntülerim mevcut olmasına rağmen süreçte hiçbir ilerl
"Teşekkürler"
Ben tuncay ç**. İBB sosyal yardımlar kapsamındaki soframda gıda yardımı kar...tından yaklaşık 16 ay boyunca düzenli olarak faydalandım. Daha sonra kartım
Ben Ö**** D*******. İBB’nin Geçim Sofra Desteği başvurusu için 10.05.2026 t...arihinden beri İBB Sosyal Hizmetler web sitesi üzerinden anketi doldurmaya
"İSKİ'den hızlıca aranarak alternatif bir yol önerisi ile abonelik işlemimin sonuçlanması sağlandı. Kendilerine teşekkür ediyorum."
İSKİ üzerinden yeni su aboneliği açmak için birkaç gündür e-Devlet üzerinde...n online başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak adres bilgilerimi girdiğimde, F
İstanbul Esenyurt’ta bulunan konut aboneliğim için uzun süredir ciddi bir maddi sıkıntı yaşıyorum ve İSKİ’ye olan su fat...urası borcumu ödeyemiyorum. Şu an itibarıyla birikmiş su faturası borcum yaklaşık 1300 TL civarındadır ve gelir durumum bu borcu kapatmaya elvermediği için ödeme yapamıyorum. Daha
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.15 sularında 0212 449 58 60 numaralı hattan İBB tarafından arandım ancak o anda telefona ...cevap veremedim. Daha sonra geri dönüş yapmak istediğimde sistem benden dahili numara girmemi istedi ve ben dahili numarayı bilmediğim için hattım her seferinde otomatik olarak kap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimine sosyal kart için başvuruda bulundum, başvurudan sonra eve inceleme...ye geldiler. Eve gelen görevli nakit yardım için geldiklerini söyledi ancak ben özellikle sosyal kart talebinde bulunmuştum. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sosyal yardım
06.05.2026 tarihinde saat 00:29 civarında İSKİ su aboneliği için e-Devlet üzerinden başvuru yapmak istedim ancak başvuru...yu tamamlayamadım. İşlem sırasında sistem, “seçmiş olduğunuz binada abonelik başvurusunda bulunabileceğiniz daire bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor ve abonelik açılışına
Yaklaşık iki gün önce İBB Spor AŞ uygulaması üzerinden M**** S***** tesisine üyelik kaydı oluşturmaya çalışırken, anket ...kısmında yer alan sağlık sorunu ile ilgili bölümü dikkatli okumadan yanlışlıkla “evet” olarak işaretledim. Aslında herhangi bir sağlık sorunum bulunmamasına rağmen bu yanlış işaret
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait mobil uygulamaya, telefonumu değiştirdikten sonra giriş yapmak istediğimde “Cihazı...n eşleşmedi. Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153’ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin.” şeklinde bir uyarı a
Yaklaşık 5 gündür İBB mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart limitimi artırmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli cihaz ...eşleşme hatası veriyor ve bu nedenle hesap onaylama yapamıyorum ve kart limitimi artırıp kartı gerektiği gibi kullanamıyorum. Aylık 1250 TL gibi komik bir limit koymuşsunuz daha üs
30 Nisan sabahı saat 10.20 civarında 0 212 449 97 00 numaralı hattan tarafıma bir arama yapıldı. Aramayı açtığımda karşı...ma sadece dahili numara isteyen bir telesekreter çıktı ve herhangi bir görevliye bağlanamadım. Bu nedenle aramanın neden yapıldığını öğrenemedim. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne
"Hızlı çözüm sunuldu teşekkür ederim"
İstanbul Silivri’deki adresim için İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başvuru...su yapmaya çalışıyorum ancak sistemde “hali hazırda başvurunuz var” şeklind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
