İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım yapamıyorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 03.04.2024 tarihinde sosyal yardım için başvuru yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen yaklaşık 2 yıldır sistemde hâlâ “planlama aşamasında” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süredir sadece planlama aşamasında görünmesi...

İBB’nin Yenidoğan destek paketine yaklaşık 2 ay önce başvurdum. Başvuru sonucumu İstanbul Senin uygulamasından kontrol ettiğimde başvurumun “askıda” olarak göründüğünü ve sonrasında da olumsuz değerlendirildiğini gördüm. Uygulamada “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğunuz müracaatı...

İBB’ye ait İstanbulkart Sosyal Kart başvurumu 2023 yılında internet üzerinden yaptım. Yaklaşık iki yıl sonra başvurum onaylandı ve Mart ayından itibaren ödemelerin kartıma yatacağı bilgisi verildi. Mart ayı ödemem sistemde kart hesabıma yatırılmış olarak görünmesine rağmen, kartım basılmış olmasına ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek kartını kullanırken son iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartıma bakiye yüklendiğinde, markette NFC özelliğiyle ödeme yapmak istediğimde işlem yaklaşık yüzde 70’e kadar doluyor, ardından “başarısız oldu” uyarısı veriyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Bu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma verilen sosyal yardım kartını bugüne kadar düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir aydır ise Sultanbeyli’de BİM, A101 gibi marketlerde kasada ödeme yapmaya çalıştığımda “kart dolum limitini aştınız” şeklinde hata alıyor ve hiçbir şek...

İBB’nin Sofra Geçim Desteği’nden bir süredir yararlanıyordum. Evimize güncelleme için ekipler geldi, durumumuzda hiçbir iyileşme, gelir artışı veya yaşam koşullarımızda olumlu bir değişiklik olmadığı halde Sofra Geçim Desteği tamamen kesildi ve sisteme girdiğimde yeni başvuru da yapamıyorum. Desteğ...

23 Şubat tarihinde İBB tarafından bana yardım destek kuponu tanımlandı. Bu yardımı kullanmak için ATM’den işlem yaparken telefon numaramı girip şifre talep ettiğimde, ekranda “böyle bir yardım bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yardım tutarı hâlâ hesabıma yatmamış...

17 Kasım’da İBB Yenidoğan Destek Paketi ve Sofra geçim desteği için başvuru yaptım. Başvurum sistemde askıda görünmesine ve herhangi bir gerekçe belirtilmemesine rağmen çok kısa sürede direkt reddedildi. Hamileyim, geçim sıkıntısı yaşıyorum ve bir sürü kredi ödemem var. Buna rağmen başvurumun neye g...

İBB Gaziosmanpaşa Bölgesel İstihdam Ofisi sisteminde hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için uzun süredir ilanlara başvuru yapamıyorum. Uygulama üzerinden numara güncellemesi yapmayı defalarca denedim; ancak sistem buna izin vermedi ve yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor. Dünden beri de t...

İBB’nin Ramazan Sofra yardımı başvurusu ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki senedir sistemde Ramazan Sofra yardımı başvurum görünüyor ancak herhangi bir sonuç alamıyorum ve yardım tarafıma hiç çıkmıyor. Sisteme girdiğimde yeni başvuru bölümünde “yeni başvuru var” uyarı...

İBB’ye ait sosyal yardım kartımı 8 Ocak 2026 tarihinden itibaren markette kullanmaya çalıştığımda, mağaza kasa ekranında “Aylık dolum limitini aştın” uyarısı çıkıyor ve alışveriş yapamıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle ödemem alınmıyor. Mağazada her denememde aynı uyarıyı gö...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım hizmeti ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7–8 ay önce Hatice K*** olarak İBB’nin online sistemi üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarından yaklaşık 3 yıl önce yararlanıyordum. Fakat başka bir mahalleye taşındığım için dosyam kapatıldı. Yeni adresimde tekrar başvuru yapmak istediğimde sistem “başvurunuz askıda ve süresi var, başvuru yapamazsınız” uyarısı veriyor ve yaklaşık 7 aydı...

6370 6005 3910 1960 numaralı İBB sosyal destek kartımı yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Anlaşmalı olan tüm marketlerde denememe rağmen pos cihazlarından hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Konu ile ilgili İBB tarafıyla görüştüğümde işlemin alındığı ve kartımın yenisi ile değişeceği söylendi anca...

İBB’nin sağladığı sosyal destek Sofra yardımı kapsamında 2025 Ramazan ayında bir kez yardım aldım. O dönem bu yardımın devam edeceği söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçmesine karşın sistemde başvurum hâlâ “onay sürecinde” olarak görünmeye devam ediyor ve bu nedenle yeniden başvuru da ya...

İBB Sosyal Yardımlar kapsamında sunulan evlilik desteğine başvurumu yaklaşık 2026 Şubat ayının başından beri çeşitli kanallardan yapmaya çalışıyorum, ancak başvuru sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Formdaki tüm zorunlu alanları eksiksiz ve doğru şekilde doldurmama rağmen sistem sürekli 'zorunlu a...

İBB Sosyal Yardımlar kapsamında sunulan evlilik desteğine hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 2–3 haftadır başvurumu tamamlayamıyorum. Formdaki tüm zorunlu alanları eksiksiz doldurmama rağmen sistem sürekli “zorunlu alan” uyarısı veriyor ve başv...

İBB sosyal yardım kapsamında geçim‑Sofra desteğine yaklaşık bir yıl önce başvurdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve herhangi bir ödeme ya da destek sağlanmadı. Bu süreçte İBB’yi iki kez aradım; her seferinde bilgilerim alındı ve...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden 2025 yılının Temmuz ayında süt yardımı için başvuruda bulundum. Başvurum “kriterlere uymuyorsunuz” denilerek reddedildi; ancak hangi kritere uymadığım konusunda hiçbir somut açıklama yapılmadı. Seçim döneminde 6 yaş altı çocuklara koşulsu...

Aralık ayından bu yana İBB sosyal yardım kapsamında kullandığım Sosyal Destek İstanbulkart'ımla yaklaşık üç aydır market alışverişi yapamıyorum. Kartımda şu an yaklaşık 4.250 TL bakiye bulunuyor ve dün itibarıyla 2.000 TL’lik bekleyen talimatım var; ancak kartı sadece ulaşım için kullanabiliyorum, h...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 hattını aradığımda, 2025 yılında sosyal yardım için yaptığım başvurunun sistemde “olumlu sonuçlanmış” ve onaylanmış olarak göründüğünü öğrendim. Ancak yaklaşık bir senedir bana hiçbir şekilde herhangi bir yardım ulaşmadı. Ben kirada oturan, sadece eşi çalışan ve i...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal desteklerinden faydalanan, üç çocuklu bir anneyim. Ailem ve çocuklarım için sağlanan bu yardımlara gerçekten ihtiyaç duymama rağmen son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İBB Sosyal Destek İstanbulkart'ımda 3.901 TL bakiye görü...