İSKİ’ye Ait Boş Ev İçin Mayıs Ayı Fahiş Su Faturası Üzerine Acil İnceleme

İSKİ’ye ait 62 18 0 593 numaralı sözleşme hesabıma, numarası 3160662336 olan Mayıs ayı faturası için 1.384 TL tutarında bedel çıkarılmıştır. Normalde su tüketimim 100–200 TL aralığında gelmekteyken, bu ayki fatura hiçbir mantıklı gerekçe olmadan aşırı yüksek gelmiştir. Ayrıca iki dönem önce yine yaklaşık 1.200 TL civarında fatura çıkarılmış, yapılan inceleme sonrası bu fatura iptal edilmiştir.

Şu anda yurt dışında bulunuyorum ve bu süreçte ev tamamen boştadır; evde kimse kalmamakta, tüm vanalar kapalı durumdadır ve herhangi bir su kaçağı ya da akıntı bulunmamaktadır. Buna rağmen Tuzla ilçesindeki adresime bu şekilde fahiş bir fatura yansıtılması hem mağduriyet hem de ciddi bir şüphe oluşturmaktadır.

Yurt dışında olduğum için İSKİ’ye doğrudan başvuru yapamıyorum, çağrı merkezi ya da şube üzerinden gerekli kontrolleri başlatamıyorum. Bu nedenle, numarası 3160662336 olan Mayıs ayı faturamın acilen yeniden incelenmesini, sayaç okuma ve tüketim kayıtlarının detaylı şekilde kontrol edilmesini, hata varsa düzeltilerek faturanın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve gerçek tüketimim ne ise ona göre adil bir fatura çıkarılması konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.