to read complaints and reviews, or file yours.1790 TL Ödeme Sonrası Su Açılmadı Ve Adres Uyuşmazlığı
07.05.2026 tarihinde İSKİ’ye yeni abonelik başvurusunda bulundum ve başvuruma istinaden sözleşmemin oluşturulduğuna dair SMS aldım. Ancak buna rağmen dairede halen su yok, vanayı açmama rağmen su gelmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda adres uyumsuz göründüğünü, buna rağmen suyu kullanabileceğimi söylediler fakat fiilen su yok. Sonrasında sorunu tamamen tesisata bağlayıp “tesisatçı ile görüşün” diyerek konuyu geçiştirdiler. Bunun üzerine özel bir tesisatçı çağırdım, sadece vanada arıza olduğunu belirterek vanayı değiştirdi, buna rağmen dairede hala su yok.
Bu abonelik için 1.790 TL ödeme yaptım, buna rağmen ne adresim sistemde doğru şekilde tanımlanıyor ne de suyum açılmış durumda. Yeni abonelik başvuruma rağmen günlerdir susuz bırakılmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Suyumun derhal açılmasını ve sistemde adres uyumsuzluğu varsa düzeltilmesini, abonelik işlemlerimin eksiksiz ve sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
