to read complaints and reviews, or file yours.İBB’nin Reklam SMS’lerine Son: KVKK İhlali
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma uzun süredir sürekli reklam içerikli SMS gönderilmektedir. 18 Mart tarihinden bu yana ilettiğim ileti ret taleplerine rağmen bu mesajlar “i. B. B” başlığı ile gelmeye devam ediyor.
Çağrı merkezi üzerinden defalarca kez kayıt açtırdım ve ayrıca e-posta yoluyla da yazılı olarak ileti almak istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen numaram veri tabanlarınızdan çıkarılmadığı için SMS gönderimi hiç kesilmedi.
Açık rızam olmadan kişisel verilerimin işlenerek tarafıma elektronik ileti gönderilmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hukuka aykırıdır. SMS gönderimlerinin durdurulmasını, telefon numaramın ilgili tüm veri tabanlarınızdan çıkarılmasını ve KVKK kapsamındaki taleplerimin artık dikkate alınmasını istiyorum.
Vatandaşların taleplerini dikkate alması gereken bir kurumun, açık ileti ret taleplerine rağmen reklam içerikli mesaj göndermeye devam etmesi hem rahatsız edici hem de güven sarsıcı bir durumdur. Sorunun acilen kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma artık hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70082952335 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
