Rögar Tıkanıklığı Nedeniyle Evime Kanalizasyon Suyu Doldurulması Ve İSKİ Yanıtsız Kalması

İstanbul Beyoğlu Piri Paşa Mahallesi’indeki zemin kattaki evimdeki rögar tıkalı olduğu için kanalizasyon suyu sürekli olarak evime doluyor. Saatlerdir kirli suyu çekmek zorunda kalıyorum, uyuyamıyor ve normal hayatıma devam edemiyorum. Dün geceden beri rögar sorunu devam ediyor ve evimi defalarca kanalizasyon suyu bastı.

İSKİ’yi dün saat 23.00’ten bu yana arayıp duruyorum. Her aradığımda sadece “ekipleri bilgilendirdik” denilmesine rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Bu kadar saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ bana sıra gelmemiş olmasının makul bir açıklaması olduğuna inanmıyorum. İstanbul’un her yerinde aynı anda bütün kanalizasyonların tıkanması mümkün değilken, özellikle benim bulunduğum adrese gelinmediğini ya da sahaya yanlış bilgi verildiğini düşünüyorum.

Bu süreç 3–4 sene önce böyle değildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman yaklaşık 1 saat içinde ekip gelerek sorunu çözmüştü. Şu an ise aynı kuruma defalarca ulaşmama rağmen hiçbir somut adım atılmaması beni hem mağdur ediyor hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor.

Rögar tıkanıklığının acilen giderilmesini, kanalizasyon suyunun evime dolmasının hemen durdurulmasını ve bu tür acil durumlarda ihbarların daha hızlı değerlendirilmesini talep ediyorum. Sürekli kirli su çekmek zorunda kalmak ve gece boyunca uykusuz kalmak zorunda bırakılmak istemiyorum.