Sağlık Anketi Hatası Nedeniyla Yüzme Rezervasyonu Engellendi

İBB Spor’un online rezervasyon sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle yüzme için rezervasyon yaptıramıyorum. Sistemde daha önce karşıma bir sağlık/u...

İBB Spor’un online rezervasyon sisteminde yaşadığım bir sorun nedeniyle yüzme için rezervasyon yaptıramıyorum. Sistemde daha önce karşıma bir sağlık/u...

14.04.2026 tarihinde saat 12.15 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bahçelievler tesislerindeki spor salonuna, önceden rezervasyonumu yaptırmış olarak gittim. Ancak evden çıkarken telefonumu ve cüzdanımı unutmuşum. Tesiste önce bir görevliyle görüştüm, ardından danışmaya yönlendirildim. Danışma...

İBB Tuzla Kafkale tesisinde online olarak 2.250 TL tutarında halı saha kiralaması yaptım, daha sonra 20 Ocak’ta bu rezervasyonu iptal ederek iade talebinde bulundum. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Tesis görevlileriyle ve yetkililerle görüştüğümde işlemin alı...

İBB Spor İstanbul mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Tuzla Kafkale Spor Tesisi için “Yüzme Serbest” seanslarına rezervasyon yapmak istiyorum ancak sistemde tuhaf bir tutarsızlıkla karşılaşıyorum. Uygulamada “Spor Tesisleri → Program” bölümünde özellik...
İBB Spor Online sistemi üzerinden, Alibeyköy’de bulunan T***** A****** Spor Tesisleri’ndeki kapalı voleybol sahası için 12.01.2026 tarihinde, saat 20:03:41’de f17972 numaralı işlemle 1.500 TL tutarında online rezervasyon yaptım. Ancak yanlış tesisi seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde hizmet ...

30 Ocak 22.00-23.00 seansı için kiralamasını 3 gün öncesinde (27 Ocak'ta) yapmış olduğumuz Bostancı sahil spor tesisi halı saha rezervasyonumuz, kiralamanın başlamasına 1 saat kalana kadar bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmemişken, seansa 1 saat kala ve 18 kişilik ekibimizle hem Avrupa Yakası'n...

İBB Spor Online sistemi üzerinden Sultanbeyli’de bulunan halı saha tesislerinden biri için 29.11.2025 tarihinde yaklaşık 2800 TL tutarında online rezervasyon yaptım. Ancak yanlış tesisi seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün içinde hizmet iptali gerçekleştirdim ve ücret iadesi talep ettim. Aradan zam...

İBB bünyesindeki Maltepe Velodromu’ndan faydalanmak, bir spor tesisinden beklenen erişilebilirlik seviyesinin çok uzağında kalmaktadır. Yaklaşık son bir yıldır tesisi kullanmaya çalışırken giriş ve kullanım sürecinin aşırı karmaşık, dağınık ve kullanıcıyı caydırıcı bir yapıda olduğunu görüyorum. Vel...

Spor İstanbul İdealtepe tesisinde bazı hocaların öğrencilere haksız yere bağırdığına pek çok kez şahit oldum. Bazı hocalar hakkında onlarca şikayet olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını, tam tersine şikayet eden öğrenciler hakkında sorunlar çıkarılarak bu öğrencilerin tesisten uzaklaştırı...

İBB Hamza Yerlikaya Spor Kompleksi Tesisinde 29.10.2025 tarihinde halı saha rezervasyonu yaptım ve 2.250 TL’lik ödememi aynı gün kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonu, elimde olmayan özel sebepler nedeniyle 30.10.2025 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrası ödemenin ...

İBB Spor Florya tesislerinde halı saha için yaptığım rezervasyonu, arkadaşımın sakatlanması nedeniyle iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve toplam 2.250 TL tahsil edildi. 13 Kasım’da iade talebinde bulundum, 15 Kasım’da da tesisin yönlendirmesiyle gidip gerekli e...

İBB Spor Maltepe Spor Kompleksi’nden tenis üyeliği satın aldım. Üyelik için kredi kartımdan 500 TL tahsilat yapıldı ancak tüm uğraşlarıma rağmen sistem üzerinden hiçbir şekilde rezervasyon yaptıramadım, ders oluşturamadım. Bunun üzerine yaklaşık iki ay önce tesise giderek üyeliğimin iptalini yüz yüz...
İBB İstanbul Spor Online üzerinden Maltepe Spor Kompleksi’nde gündüz seansı yetişkin tenis dersleri için rezervasyon yapmaya çalışıyorum. Ancak SMS ile doğrulama sisteminden dolayı ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 19 Ekim’de başlattığım üyeliğim ile satın aldığım 18 kontörü bugüne kadar bir kez bile kull...

28 Ekim'den beri Maltepe İBB Spor Tesisi Tenis Kortu'nda kayıt açılır açılmaz sisteme girmeme rağmen boş seans satın alamıyorum. Sadece bir kez ders alabildim. Rezervasyon yapmaya çalıştığımda “Kaydınız alınamadı” şeklinde bir hata alıyor ve anında açık kişi sayısı 0 olarak görünüyor. 600 TL ödeme y...
30.09.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Spor Tesisleri’nin online sistemi üzerinden Çamlık Halısaha Tesisi için 2800 TL’lik kiralama işlemi yaptım. Ancak 01.10.2025 tarihinde online sistem üzerinden iade talebinde bulundum ve aynı gün Pendik Spor Tesisleri’ne giderek iade işlemi için ger...

C**** K***** Spor Tesisi’ne İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden kayıt olurken, sağlık formunda yanlışlıkla “evet” seçeneğini işaretledim. Bu hatadan sonra sistem rezervasyon ve müsaitlik tarihlerini görmeme izin vermiyor, doğrudan doktor raporu talep ediyor. Herhangi bir uyarı me...
1 Eylül 2025 tarihinde Florya Spor Tesisi’nde kiraladığım halısaha tesis tarafından erteleme yapılamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Aradan 50 gün geçmesine rağmen, 2.250 TL tutarındaki ücretimin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte Florya Spor Tesisi ile iletişime geçtim ancak “süreci İBB yönetiyor” ...

Yaklaşık 2 aydır Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’indeki tenis kortlarında seans almakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Haftada 5 gün, hafta içi her gün düzenli olarak seans rezervasyonu yapmaya çalışıyorum ancak sistemde seanslar çok kısa sürede doluyor ve hiçbir şekilde yer bulamıyorum. Seansları onaylam...

25.06.2025 tarihinde Bostancı Sahil Spor Tesisi'nde halı saha kiralaması için banka havalesi yoluyla 900 TL ödeme yaptım. Ancak rezervasyon iptal edildiği halde, o tarihten beri iadem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece "süreç devam ediyor" yanıtını alıyorum. Daha ön...

23.08.2025 tarihinde Maltepe İBB Spor Tesisi’nden 500 TL’ye tenis üyeliği satın aldım. O günden bu yana, gün içinde ve gece 00.00’dan sonra defalarca kez online sistem üzerinden randevu almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde seanslar rezervasyona açık görünmüyor ya da hiç seans çıkmıyor. Yani üyelik a...
22.06.2024 tarihinde Florya Spor Tesisi’ne üye oldum ve ilgili branşa kaydımı yaptırdım. O günden bu yana, yaklaşık 1,5 aydır günde 4-5 kez düzenli olarak rezervasyon sistemini kontrol ediyorum. Ancak yalnızca bir kez seans bulabildim, onun dışında hiçbir şekilde müsaitlik oluşmuyor. Tesisi arayıp ...

Geçen yıl 400 TL karşılığında kiraladığımız İBB Spor a. Ş.’ye ait halı sahalar, bu yıl aniden 2.850 TL’ye çıkarılmış durumda. Tüm Spor a. Ş. Tesislerinde rezervasyon yaptırmak isterken bu yüksek fiyatla karşılaştım ve yetkililere sorduğumda sadece “fiyatlar artık bu şekilde” cevabını aldım. Önceden ...

İBB Avcılar Spor Kompleksi'nde geçtiğimiz sene havuza üyelik almıştım ve seans bulamadığımdan dolayı param hiç olmuştu. Dün yeniden üyelik yaptım umarım yine aynı sorunla karşılaşmam ama şunun cevabını istiyorum. Bu seanslarda neden rezervasyon oluşturulamıyor? Doluluk yaşanıyorsa neden hala kayıt y...

İBB Spor üyeliği hakkında; Tenis üyeliği paketimi İBB Spor'un internet sayfasından satın almama rağmen, site üzerinden asla rezervasyon yapamıyorum. R...