Tuzla Kafkale Spor Kompleksi'nde Adaletsiz Ve Yetersiz Tenis Kortu Rezervasyon Sistemi

Yaklaşık 2 aydır Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’indeki tenis kortlarında seans almakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Haftada 5 gün, hafta içi her gün düzenli olarak seans rezervasyonu yapmaya çalışıyorum ancak sistemde seanslar çok kısa sürede doluyor ve hiçbir şekilde yer bulamıyorum. Seansları onaylamaya çalıştığımda, 30 saniye gibi kısa bir sürede tüm seansların dolduğunu görüyorum. Bu durumun, kapasitenin üzerinde kayıt alınmasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Ayrıca, tesis kullanıcılarının kendi aralarında WhatsApp grubu kurarak, gidemeyecekleri seansları bu grup üzerinden birbirlerine pasladıklarını öğrendim. 2 ay öncesine kadar, bir önceki akşamdan iptal edilen seanslarda yer bulabiliyordum fakat artık bu da mümkün olmuyor. Aynı ücreti ödediğim halde, bu şekilde kendini avantajlı duruma getiren kişiler yüzünden mağdur oluyorum.

Tesis 2 aylık kullanım süresi veriyor ve bu sürede sadece 1 kez seans alabildim. Şu anda 1 ayım kaldı ve 14 seans hakkım var; bu gidişle en fazla 5 seans alabileceğim görünüyor. Alarm kurup saniyelerle beklememe rağmen, rezervasyonu işaretleyip şifreyi girene kadar sistemde tüm seanslar bitmiş oluyor. Bu kadar kısa sürede dolan seanslar ve mevcut rezervasyon sistemi çok adaletsiz.

Tüm tenis kortlarında yaşanan bu sorunla ilgili olarak, daha adil bir rezervasyon sistemi kurulmasını ve daha fazla seans açılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu kadar kısa sürede dolan seanslar nedeniyle hizmetten yararlanamıyorsak, bu kadar fazla kişiye üyelik veya seans satışı yapılmamalı.