Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tuzla Kafkale Spor Kompleksi'nde Adaletsiz Ve Yetersiz Tenis Kortu Rezervasyon Sistemi

12 Ekim 15:42
694

Yaklaşık 2 aydır Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’indeki tenis kortlarında seans almakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Haftada 5 gün, hafta içi her gün düzenli olarak seans rezervasyonu yapmaya çalışıyorum ancak sistemde seanslar çok kısa sürede doluyor ve hiçbir şekilde yer bulamıyorum. Seansları onaylamaya çalıştığımda, 30 saniye gibi kısa bir sürede tüm seansların dolduğunu görüyorum. Bu durumun, kapasitenin üzerinde kayıt alınmasından kaynaklandığını düşünüyorum.

Ayrıca, tesis kullanıcılarının kendi aralarında WhatsApp grubu kurarak, gidemeyecekleri seansları bu grup üzerinden birbirlerine pasladıklarını öğrendim. 2 ay öncesine kadar, bir önceki akşamdan iptal edilen seanslarda yer bulabiliyordum fakat artık bu da mümkün olmuyor. Aynı ücreti ödediğim halde, bu şekilde kendini avantajlı duruma getiren kişiler yüzünden mağdur oluyorum.

Tesis 2 aylık kullanım süresi veriyor ve bu sürede sadece 1 kez seans alabildim. Şu anda 1 ayım kaldı ve 14 seans hakkım var; bu gidişle en fazla 5 seans alabileceğim görünüyor. Alarm kurup saniyelerle beklememe rağmen, rezervasyonu işaretleyip şifreyi girene kadar sistemde tüm seanslar bitmiş oluyor. Bu kadar kısa sürede dolan seanslar ve mevcut rezervasyon sistemi çok adaletsiz.

Tüm tenis kortlarında yaşanan bu sorunla ilgili olarak, daha adil bir rezervasyon sistemi kurulmasını ve daha fazla seans açılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu kadar kısa sürede dolan seanslar nedeniyle hizmetten yararlanamıyorsak, bu kadar fazla kişiye üyelik veya seans satışı yapılmamalı.

14 Ekim 09:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69341596224 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Caner

Asla İBB nin umurumda değil bu sistemin adaletsizliği onlar sadece daha fazla para kazanmak ile ilgileniyor telefonu GSM hattı interneti hızlı alanlar alıyor hep de aynı kisiler var işgalci gibi korta çökmüşler sanki, 12 dersi 12 günde alıp hemen yeni paket alabilir bu kisiler diğerleri onların keyfi gelirse oynayabilir yani kötü bir sistem

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Dersler Nedeniyle Üyelik Sürem Boşa Geçiyor

Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri