to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Tuzla Kafkale tesisinde online olarak 2.250 TL tutarında halı saha kiralaması yaptım, daha sonra 20 Ocak’ta bu rezervasyonu iptal ederek iade talebinde bulundum. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Tesis görevlileriyle ve yetkililerle görüştüğümde işlemin alındığını, sürecin biraz uzayabileceğini ve en fazla 2 hafta içinde sonuçlanacağını söylediler. Ancak belirtilen süre çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödeme dekontum ve ödemenin yapıldığı hesabıma ait bilgiler elimde mevcut.
İBB Spor’un bu iade sürecini inceleyerek ücretimin ne zaman hesabıma yatırılacağı konusunda net ve yazılı bir bilgilendirme yapmasını ve geciken iade işleminin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
İBB Spor İstanbul’a bağlı Sefaköy Yüzme Havuzu’ndaki üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim, kasım ayı başında da 900 TL’lik ödediğim ücretin iadesi için başvuruda bulundum. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte tesis yetkilileri ve ilgili ...
23 Temmuz 2025 tarihinde Ümraniye Çakmak İBB Spor Tesisi’nden 1.200 TL bedelle yüzme havuzu üyeliği satın aldım. Seans oluşturamamam nedeniyle, 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında üyeliğimi iptal ettim ve iade sürecinin başlatılmasını talep ettim. Aradan 5 aydan fazla süre geçmiş olmasına rağme...
25 Şubat sabah saat 09.00 civarında M**** S***** Spor Tesisi giriş resepsiyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Tesise seans alarak giriş yaptım, Akbilimi basarak içeri girdim. Yanımdaki arkadaşım da girmek için paket satın aldı. Görevli erkek personel arkadaşımın hemen girmesine izin ver...
İBB Tuzla Kafkale Spor Kompleksi basketbol branşı için yanlışlıkla yapılan 300 TL’lik ödemenin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ekim ayında yapılan bu ödemenin iadesi için başvuru oluşturuldu hâlâ sonuçlanmadı. İBB çağrı merkezi üzerinden 1-69472510400 başvuru numarası il...
1 Kasım’da kredi kartımla 300 TL ödeyerek İBB Esenler Spor Kompleksi’indeki spor okuluna kayıt oldum. Ancak okulu hiç kullanmadan, 2 Kasım’da kaydımı iptal etmek istedim. O tarihten bu yana defalarca telefonla vatandaş temsilcisiyle görüştüm, ancak sürekli “dönüş yapacağız” denilerek bekletiliyorum....
Yorumlar