to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi Spor Tesisleri’nin online sistemi üzerinden Çamlık Halısaha Tesisi için 2800 TL’lik kiralama işlemi yaptım. Ancak 01.10.2025 tarihinde online sistem üzerinden iade talebinde bulundum ve aynı gün Pendik Spor Tesisleri’ne giderek iade işlemi için gerekli evrakları imzaladım.
Aradan geçen süreye rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı. 15.10.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek çözüm için talep açtırdım ve sonrasında iki kez daha aciliyet bildirdim. Ancak halen bir sonuç alamadım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve herhangi bir rezervasyon ya da işlem numaram bulunmuyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. İade işleminin en geç 14 gün içinde tamamlanacağı belirtilmişti fakat bu süre çoktan geçti. Ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
1 Eylül 2025 tarihinde Florya Spor Tesisi’nde kiraladığım halısaha tesis tarafından erteleme yapılamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Aradan 50 gün geçmesine rağmen, 2.250 TL tutarındaki ücretimin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte Florya Spor Tesisi ile iletişime geçtim ancak “süreci İBB yönetiyor” ...
24.07.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı R**** T******* Spor Tesisi’nde fitness programına online üyelik başvurusu yapmak istedim. Ancak sistemde kendi adıma tanımlı ve kişiselleştirilmiş öğrenci kartımı “kullanan kişi” olarak işaretleyemediğim için kartım görünmüyor ve üyelik iş...
25.06.2025 tarihinde Bostancı Sahil Spor Tesisi'nde halı saha kiralaması için banka havalesi yoluyla 900 TL ödeme yaptım. Ancak rezervasyon iptal edildiği halde, o tarihten beri iadem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece "süreç devam ediyor" yanıtını alıyorum. Daha ön...
23 Eylül tarihinde İBB Şehir Tiyatroları’nda sahnelenen “İkinci Perdenin Başı” oyunu için Biletinial uygulaması üzerinden kredi kartımla 384 TL tutarında bilet almak istedim. Ancak ödeme işlemi tamamlanmasına ve kartımdan ücret çekilmesine rağmen bilet detayları uygulamada görünmedi, yani biletim ol...
27 Eylül 2025 tarihinde Esenler İBB Spor için seans alamadığım gerekçesiyle 1600 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ettim. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve ödeme dekontum mevcut. İade talebimle ilgili olarak tesis yetkilileriyle ve ayrıca Alo 153 İBB hattı ile iletişime geçtim. Alo 153 üzerinden...
Ağaç ve Peyzaj 77 
Bina Tespiti 691 
Borç Sorgulama 285 
Burs 6.931 
Cenaze İşlemleri 113 Çevre Hizmetleri 668 Havuzlar 132 İmar İşlemleri 107 İSKİ 8.249 
Kariyer 1.551 
Kent Lokantası 43 
Kütüphaneler 152 
Öğrenci Yurtları 600 
Sağlık 418 
Sosyal Tesisler 398 
Sosyal Yardım 15.459 
Spor 645 
Şehir Rehberi 45 
Şehir Tiyatroları 54 Şoför Kartı 726 
Ulaşım 3.681 
Veteriner Hizmetleri 216 
Yol Durumu 448 
Yorumlar