İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım sosyal

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım hizmeti ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7–8 ay önce Hatice K*** olarak İBB’nin online sistemi üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da bilgilendirme...

İBB sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra ekipler evime gelip inceleme de yaptı. Aradan tam 1 sene geçti ve yardım sorguladığımda hâlâ “değerlendirmeniz tamamlanmış olup başvurunuz değerlendirme kurulunun onayına sunulmuştur” yazıyor. Şaka yapmıyorum, tam 1 senedir sistemde aynı ifad...

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt yardımından faydalanıyordum ve her ay düzenli olarak evimize süt geliyordu. Ocak ayından itibaren süt gelmemeye başlayınca durumu öğrenmek için aradım ve yardımın iptal edildiğini söylediler. Beni daha önce bir görevli arayıp durumumu sordu, ben d...

İBB Sosyal Yardım biriminden talep ettiğimiz desteklerle ilgili yaşadığımız sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Beş çocuk annesiyim, üç çocuğum okula gidiyor, kirada oturuyoruz ve düzenli bir gelirim yok. Sadece eşim çalışıyor ve tek başına 7 nüfusa bakmaya çalışıyor, ancak geliri temel ihtiyaçlarımıza b...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yıllardır düzenli olarak aldığımız sosyal kart ve kırtasiye yardımı, bu yıl hiçbir gelir değişikliğimiz olmamasına rağmen reddedildi. Esenyurt’ta 5 kişilik bir hanede yaşıyoruz; evimizde engelli bir birey var, eşim panik atak hastası ve çocuklarımdan birinde dikka...

İki çocuğumla birlikte yaşıyorum, eşimden ayrıyım ve şu an çalışmıyorum. Günlük temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlandığım için 15.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Çekmeköy’deki sosyal kart başvurusunda bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ bir geri dönüş yapı...

İBB Sosyal Hizmetler kapsamında yaklaşık 3 senedir Sosyal Kart üzerinden düzenli yardım alıyordum. Engelli bir bireyim ve bu yardım benim için temel ihtiyaçlarımı karşılamada çok önemli. Ancak yaklaşık 10 gündür Sosyal Kart bakiyemin yatmadığını fark ettim. Kurumla iletişime geçtiğimde ev ziyareti ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlar kapsamında sunduğu Yenidoğan paketi için internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumu yaptıktan sonra tarafıma herhangi bir belge talebi ya da ek bilgi isteği iletilmedi, sürece dair bilgilendirici bir mesaj da almadım. Daha sonra telefonla be...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine yaklaşık bir yıl önce mutfak yardımı ve nakit yardım için başvuruda bulundum. Başvurumu İBB’nin kendi sistemi üzerinden yaptım; ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçt...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal kartını yaklaşık bir yıl önce alıp bir süre kullandım. İki ay kadar önce kartımı kaybettim ve hemen kayıp başvurusu yaptım. Başvurudan sonra kartımın basım aşamasında olduğu bilgisi verildi ancak o günden bu yana herhangi bir ilerleme veya teslimat olmadı. ...

İki senedir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı 2.000 TL’lik sosyal yardım gıda kartını düzenli olarak alıyordum. Her ay ödemem zamanında yatıyor ve tarafıma SMS bildirimi geliyordu. Ancak bu Ramazan ayında ayın beşinde yatması gereken yardım tutarı hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilen...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden yaklaşık 3 yıl önce sosyal kart başvurusu yaptım. O günden bu yana başvurumla ilgili hiçbir somut gelişme yaşanmadı ve tarafıma ne yazılı ne de sözlü bir dönüş yapılmadı. Başvuru sırasında bana herhangi bir takip ya da başvuru numarası da verilmedi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden uzun süredir süt yardımı alan bir vatandaşım. Geçen yıl Ramazan ayında yapılan sosyal destek başvuruma olumlu dönüş yapılmış ve Ramazan desteğinden faydalanmıştım. Bu yıl ise herhangi bir başvuru reddi ya da bilgilendirme yapılmadan Ramazan desteği tarafıma çıkma...

İBB sosyal yardımına yaklaşık iki hafta önce Ümraniye Altınşehir Mahallesi’nden başvurdum. Ekipler eve gelip inceleme yaptıktan sonra bugün Alo 153’ü arayıp sonucu öğrendim ve başvurumun askıya alındığını söylediler. Kirada oturuyorum, eşim tek başına çalışıyor, taksicilik yapıyor ama düzenli ve yet...

İBB Sosyal Destek biriminden aldığım yardımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bağcılar’da ikamet ediyorum ve 2023 yılında sosyal destek başvurusunda bulundum. 153’ü aradığımda tarafıma kart desteği çıktığı, kurumda kart desteğinin göründüğü söylendi ancak bana herhangi bir kart tes...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tanımlanan sosyal yardım kartımı 23 Aralık’ta kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradığımda kartların toplu basılıp dağıtıldığını, bu nedenle beklemem gerektiğini söylediler ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yeni k...

İBB’ye ait Geçim / Sofra Desteği yardımından daha önce düzenli olarak faydalanıyordum. Ancak Ocak 2026 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan desteğim askıya alındı ve o tarihten bu yana yardım alamıyorum. Şu an hem yüksek enflasyon hem de market fiyatlarının çok artmış olması nedeniyle temel ...

İBB Sosyal Kart hak sahibi olmama rağmen, ocak ayından bu yana kartıma haksız yere ödeme yapılmıyor. Düzenli bir gelirim yok, herhangi bir mal varlığım da bulunmuyor. Zaten iyi bir gelirim olsa, eski ve zili bozuk bir binada oturmak zorunda kalmazdım. Buna rağmen sosyal kartımın kesilmesini tamamen ...

İBB’nin Yenidoğan destek paketi için 2025 yılından bu yana defalarca başvuru yapmama rağmen, başvurularım hiçbir net açıklama yapılmadan “uygun görülmedi” denilerek reddedilmektedir. En son yaklaşık dört gün önce tekrar arayarak başvuru durumumu sordum, daha önce de üç‑dört kez Alo 153 ve WhatsApp h...

2024 Mayıs ayında Sedep üzerinden sosyal ve ekonomik destek (sed) başvurusu yaptım. O günden bu yana sistemde “sosyal ekonomik durumunuz tamamlanmıştır, kurul onayına sunulmuştur” ifadesi yer alıyor ancak iki senedir hiçbir ilerleme olmuyor. Üç çocuğumla gerçekten ihtiyaç sahibi olmasam böyle bir ba...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarından yaklaşık 3 yıl önce yararlanıyordum. Fakat başka bir mahalleye taşındığım için dosyam kapatıldı. Yeni adresimde tekrar başvuru yapmak istediğimde sistem “başvurunuz askıda ve süresi var, başvuru yapamazsınız” uyarısı veriyor ve yaklaşık 7 aydı...