Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sofra Desteği Başvurumun Uzun Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Sofra desteği sosyal yardımı için yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurum sonrası ekipler eve gelerek inceleme yaptı ve bana sonucu beklemem gerektiğini söylediler. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süre içinde tarafıma SMS, mail veya herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı, ek evrak ya da bilgi talep edilmedi. Başvurumun bu kadar uzun süre belirsizlikte kalması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım, bu yardıma gerçekten ihtiyacım var.

Sofra desteği sosyal yardım başvurumun daha fazla gecikmeden acilen değerlendirilerek olumlu şekilde sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

25 Mart 12:59 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69911988984 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Sofra Desteği Başvurusunda Uzun Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

profile
15 Ocak 15:18
468
2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Planlama Havuzunda Uzun Süre Kalan Sosyal Sofra Başvurusu İçin Açıklama Talebi

profile
11 Mart 10:09
258

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri