Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Sosyal Destek Kartının Teslimat Gecikmesi

profile

İBB Sosyal Destek kapsamında kullandığım İstanbulkart’ımı 22 Ocak 2026 tarihinde kaybettim ve aynı gün İBB/İstanbulkart sistemi üzerinden yeni kart talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak İstanbul Başakşehir ilçesi Altınşehir Mahallesi’ni belirtmiştim.

Başvurumun durumunu sorduğumda her seferinde “kartınız basım aşamasında” ya da “kartınız basıldı, kartlar toplu olarak basılıp gönderiliyor” şeklinde cevaplar alıyorum ancak somut bir tarih verilmiyor ve kartım uzun süredir teslim edilmiyor.

Sosyal destek amacıyla kullandığım bu kartın yenisinin bu kadar gecikmesi günlük hayatımı ve bütçemi olumsuz etkiliyor. Yeni İstanbulkart’ımın daha fazla gecikmeden acilen basılıp belirtilen adrese gönderilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

24 Mart 10:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69907055077 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2025 19:03
628
3
Mahmut sonucu yetersiz buldu

Sosyal Destek Kartımın Teslimatı Uzun Süredir Gerçekleşmiyor Ve Bilgi Alamıyorum

profile
23 Ekim 2025 15:10
479
1
Şekerci sonuçtan hiç memnun değil

İBB Sosyal Yardım Kartımın Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
20 Şubat 21:29
812
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri