to read complaints and reviews, or file yours.İBB Alo 153 Gıda Yardım Kartı Red Kararının Açıklamasız Olması Ve Yeniden Değerlendirme Talebi
İBB Sosyal Hizmetler’e Alo 153 hattı üzerinden yaklaşık iki ay önce gıda yardım kartı için başvuru yaptık. Kötüleşen maddi durumumuz nedeniyle evimizin iaşesini karşılayabilmek için bu desteğe ihtiyaç duyuyorduk. Eşim son altı aydır düzenli ve düzgün bir işte çalışamıyor, sigortası da bulunmuyor.
Yapılan inceleme sonucunda başvurumuzun olumsuz sonuçlandığı tarafımıza iletildi; ancak bununla ilgili hiçbir gerekçe açıklanmadı. Daha sonra tekrar arayıp durumu sorduğumuzda sadece “kurul kararı” denilerek geçiştirildik; neden ve hangi kritere göre red verildiği konusunda net ve tatmin edici bir bilgi alamadık.
Çevremizde bizden durumu çok daha iyi olan, evi ve arabası bulunan kişilerin bu yardımdan faydalandığını bilmemize rağmen, eşimin sigortası bile yokken bizim başvurumuzun reddedilmesi bizi hem mağdur hem de hayal kırıklığına uğratmıştır.
Başvurumuzun sosyal ve ekonomik durumumuz dikkate alınarak yeniden ve şeffaf şekilde değerlendirilmesini, mümkünse neden olumsuz karar verildiğinin de açık ve anlaşılır biçimde tarafımıza bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69911405449, 1-69911404976 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69911405449, 1-69911404976 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
