to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Doğan Yardım Başvurumun Açıklamasız Reddine İtiraz
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yaptığım yeni doğan sosyal yardım başvurumun, yönetmelikte belirlenen kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle olumsuz değerlendirildiğini bugün İBB sayfasından gördüm. Ancak başvurumun neden reddedildiğine dair, bu genel ifade dışında hiçbir somut açıklama yapılmamış olması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Hanemizde dört kişi çalışıyoruz ve çalışanların toplam geliri yaklaşık 120 bin TL. Toplam hane sayımız da yedi kişidir.
Buna karşılık ev kirası, kredi ve diğer borçlarımız dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 300 bin TL tutarında borcumuz bulunmaktadır. Özellikle yeni doğan bebeğin getirdiği ek masraflarla birlikte, içinde bulunduğumuz ekonomik koşullarda bu sosyal yardıma gerçekten ihtiyacımız var.
Başvurumun hangi kritere uymadığı, hangi hesaplamaya göre olumsuz bulunduğu tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir. Bu nedenle yeni doğan sosyal yardım başvurumun tüm gelir‑gider ve borç durumumuz dikkate alınarak yeniden ve detaylı biçimde değerlendirilmesini, ayrıca ret kararının somut gerekçelerinin tarafıma yazılı ve açık bir dille bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69907454618 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
