to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal market kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim ve ardından Alo 153 üzerinden... yeni kart başvurusu yaptım. Başvurumla ilgili SMS geldi, şu an sistemde aktif görünüyor ve hesabıma para da yatıyor, ancak kartım gelmediği için bu bakiyeyi iki aydır kullanamıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal kartımı kaybettiğim için 21 Şubat’ta alo 153 üzerinden kayıp başvurus...u yaptım. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir SMS, telefon veya bilgilendirme yapılmadı ve yeni kartım da basılmadı. Bu süre boyunca sosyal yardımdan faydalanam
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal destek İstanbulkartım kaybolduğu için yeni kart talebinde bulundum. 1...9.03.2026 tarihinden beri yeni kartımın tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime geçmedi. Kayıp kart sonrası yeni kart başvurumu Alo
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden Kasım 2025’te sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Başvurudan bir süre sonra 153’ü ...aradığımda işleminizin onaylandığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde ikamet adresim İstanbul Sancaktepe Abdurrahm
İstanbul Beslenme Destek Kartı sahibiyim. Mart ayında kartımı kaybettiğim için ilgili hattı arayarak kartımın iptal edil...mesini ve yeni kart başvurusu yapılmasını istedim. Yaklaşık bir hafta sonra arandım ve yeni kart başvurumun onaylandığı bilgisi verildi. Ancak 13 Nisan Pazartesi gününden bu yana a
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum. 7’si günü Alo 153 üzerinden başvuru yaptım ve i...şlemim alındı, tarafıma da başvuru kaydının oluşturulduğu belirtildi. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaştırılmadı. Sosyal yardım kartı t
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımı 26 Mart tarihinde kaybettim ve aynı gün 153 üzerinden arayar...ak yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve 153’ü tekrar aradığımda da sürece dair net bir bilgi alamadım. Kartım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmet kartı başvurum Şubat ayında onaylandı, kartımın basıldığı ve kart numaramın... oluştuğu tarafıma iletildi. Ancak aradan 4 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kartım bana teslim edilmedi. Her hafta düzenli olarak, neredeyse 5 kez İBB sosyal hizmetler birimini ar
İBB Sosyal Destek Kartım Nisan–Mayıs 2025 döneminde kayboldu ve aynı gün 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulundum. Müş...teri hizmetleri o gün için kayıt oluşturdu ancak tarafıma yeni kart gönderilmedi. Bunun üzerine ikinci kez tekrar 153’ü arayıp durumu anlattım, sadece sürecin devam ettiği söylendi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal kartım kaybolduğu için 4 Nisan’da alo 153 üzerinden yeniden kart başvurusu ...yaptım. Aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Alo 153’ü arayıp durumu sorduğumda başvurumun onaylandığını, ancak kartın ne zaman geleceği konus
Şubat ayında kaybolan İstanbul Sosyal Kartım için yeni kart başvurusu yaptım. Yeni kartımın sisteme düşmesinin üzerinden... yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece toplu dağıtım yapıldığını, beklemem gerekt
"Çok mūtavezi anlaşılır bir şekilde konuşma yaptı iyi çalışmalar diliyorum."
Yaklaşık 3 yıl önce İBB Sosyal Market Kartı için başvuru yaptım. Başvurumun kabul edildiği söylenmesine ve bana “size me...sajla dönüş yapılacak” denmesine rağmen aradan geçen uzun zamana karşın tarafıma herhangi bir kart teslimi ya da net bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca dilekçe yazarak
Yaklaşık 1 yıl önce İBB İstanbulkart mavi kart (gıda kartı) başvurusunda bulundum. Bu yıl ocak ayından beri İBB sosyal y...ardım sorgulama ekranında başvurum “onaylandı” olarak görünüyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Başvuru sonrasında bana SMS, e-posta, başv
"Kartım elime ulaştı teşekkür ederim Büyükşehir Belediyesi"
İBB Sosyal Hizmetler kapsamında verilen sosyal kartımın basıldığı bilgisini almama rağmen, üç aydır kartım elime ulaşmad...ı. Mart, nisan ve mayıs aylarına ait toplam 6000 TL tutarındaki gıda yardımı bakiyem kartım gelmediği için hâlâ kullanılamaz durumda. Gaziosmanpaşa ilçesinde ikamet ediyorum ve ka
İBB’nin sağladığı sosyal yardım kapsamında tarafıma tanımlanan İstanbulkart sosyal destek kartımın 2026 Ocak ayından ber...i basılmış olmasına rağmen halen ev adresime teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Esenyurt Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve kartımın gelmesini 5 ayda
"Teşekkürler ilginiz için"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kartımı kaybetti...ğim için eski kartımı iptal ettirip 10 Mart tarihinde yeni kart başvurusu y
"Çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart Sosyal Destek kartımı ka...ybettiğim için 14 Nisan 2026 tarihinde yeni kart başvurusunda bulundum. Baş
İBB kaybolan sosyal destek market katılımı kayboldu. İki ay oldu, hâlâ gelmedi; iki aydır bekliyorum. 153 hiçbir bilgi v...ermiyor. Yani daha ne kadar bekleyeceğim, ne zaman gelir bilemeyiz diyorlar. En azından neredeyse biz alalım, ona da yok deniliyor. Alt tarafı bir kart.
Yaklaşık 27 aydır kullandığım İBB Anne Kartımı Nisan ayının sonunda çocuğumu kursa götürmek istediğimde kaybettiğimi far...k ettim. Bunun üzerine İBB Bağcılar Meydan’da, metronun yanındaki biriminize başvurdum. Burada yaptığım kontrolde, kartımın başkası tarafından kullanıldığını ve bu kullanımlar nede
2024 yılında İBB sosyal yardım İstanbulkart başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. 153’ü aradığımda yaklaşık 3 aydır ka...rtıma düzenli olarak para yüklendiği söyleniyor ancak bu zamana kadar kart bana hiç ulaşmadı. Her aradığımda kartın dağıtımda olduğu ifade ediliyor fakat tarafıma gelen herhangi bi
İBB Beslenme Desteği Sosyal Kart başvurum 10 Nisan tarihinde onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ka...rşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Başvuruyu Başakşehir ilçesi için yaptım ve sistemde onay görünmesine rağmen kartın ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir net bilgi al
İBB Sosyal Yardım kartı için yaklaşık 4 yıl önce başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma, “uygun görülen yardım...lar tarafınıza ödenecek” şeklinde bilgi verildi ancak bu zamana kadar tarafıma herhangi bir kart veya yardım ulaşmadı. Adresime hiçbir ekip gelmedi, yerinde inceleme yapılmadı. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
