to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sosyal Kartı Üç Aylık Teslim Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
İstanbul Sosyal Kartım kaybolduğu için yenisi için başvuru yaptım, başvurum onaylandı ve yeni kartın çıktığı bilgisi verildi. Ancak kartın dağıtımda olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 3 aydır elime ulaşmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin” deniliyor, ancak somut bir çözüm sunulmuyor ve herhangi bir süre bilgisi de verilmiyor. Kartımın çıktığı halde neden teslim edilmediği konusunda da net bir açıklama alamıyorum.
Çocuklarımın temel ihtiyaçları için bu karta ihtiyacımız var ve üç aydır ciddi şekilde mağdur durumdayız. Yeni İstanbul Sosyal Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu uzun gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70161453096 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
3ay oldu ne zaman dağıtım olacak acaba çıkmış kart neden bekletiliyor mağdur ediliyorum ben kendileri gelmiyorsa biz gidip alalım neredeyse kartımız lütfen artık beklemekten yoruldum
Değerli vatandaşımız, 1-70161453096 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
