to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım başvurum Sedap uygulamasında “Geçim / Sofra Desteği – Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu ta...rafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” şeklinde görünmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme ya da yardım ulaşmadı.
İstanbul Sosyal Destek Kartım onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaşmadı. Eski kartım kaybolduğu için yeni ...kart talep ettim, kart basımının tamamlandığı ve elime ulaşacağı söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de kartım teslim edildi. Uygulam
İBB’nin sağladığı gece Sofra desteği kapsamında sosyal yardım başvurumla ilgili belirsizlik ve gecikme yaşıyorum. Bu yar...dıma ALO 153 üzerinden yaklaşık bir yıldan uzun süre önce başvurmuştum. Benim şu anda İBB’ye ait herhangi bir sosyal kartım yok, daha önce düzenli bir yardım da almadım; bu yardımı
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden Mart ayında Eyüpsultan’da sosyal kart başvurusu yaptım. Başvuru sıra...sında tarafıma mesaj ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Başvurumun ne aşamada olduğu, kabul edil
Babamın yaşlılık kartı kaybolduğu için 26 Aralık 2025 tarihinde Pazartesi günü ofisine giderek yenisini çıkarmak istemiş.... Orada kendisine kartına usulsüz kullanımdan ceza kesildiği söylenmiş ve 2.700 TL ceza ile 148 TL kart ücretinin kartla ödenmesi istenmiş. Babam 76 yaşında, gözleri iyi görmüyor,
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına yaklaşık iki ay önce yaptığım sosyal destek başvurum, s...istemde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde görünmesine rağmen, bu zaman
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı sosyal kartım yaklaşık bir ay önce kaybolduğu için alo 153 üzerinden kayıp bildi...rimi yaptım ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sosyal kartımın yenisi hâlâ elime ulaşmadı. Sosyal kartı özellikle gıda alışverişi için ku
İBB Sosyal Hizmetler tarafından bana beslenme destek yardımı uygun görüldü ve iki ayın parası karta yatırılmış olmasına ...rağmen hiçbir şekilde yararlanamıyorum, çünkü kart hâlâ elime ulaşmadı. Kasım ayından beri kartın tarafıma teslim edilmesini bekliyorum. Tarafıma İBB Sosyal Hizmetler’den mesaj ge
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin her ay düzenli olarak sağladığı sosyal yardım ödemesinden faydalanıyorum. 11 aydır ar...alıksız şekilde, her ay 1.500 TL tutarındaki yardım 6370 **** 672** 7366 numaralı sosyal kartıma yatırılıyordu. Ancak Aralık ayında ödemem, 2–3 Aralık tarihlerinde yatması gerekirk
"Sorunumu çözüme kavuştu. Çok teşekkür ederim kartım bugün teslim edildi"
İBB Sosyal Kart kullanıcısıyım ve normalde her ay düzenli olarak yatması gereken 1.500 TL tutarındaki ödeme, iki aydır k...artıma yatırılmıyor. Herhangi bir gerekçe, bilgilendirme veya SMS almadan ödemelerin kesilmesi, beni hem maddi hem de manevi olarak oldukça mağdur etti. Ayrıca çocuklarım için ald
İBB sosyal destek kapsamında SEDEP geçim desteği için Ağustos ayında başvur...uda bulundum. Başvurum onaylandı, sistemde durum olarak "ödeme" görünüyor;
İBB’nin beslenme desteği yardımına başvurum Ekim 2025 gibi onaylandı, yaklaşık 2 aydır da ödemelerin karta yatırıldığını... söylüyorlar ancak ne kartım teslim edildi ne de bu konuda bilgilendirildim. Beni kimse aramadı, herhangi bir SMS de almadım. 153’ü aradığımda hesabımda 4000 TL olduğunu, kart içi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından Aralık ayında tarafıma tahsis edilen Anne Kartımı ne zaman ve nasıl kaybettiği...mi tam olarak fark edemedim. Kartın kaybolduğunu geç fark etmiş olmam kendi kusurum olmakla birlikte, bu kartın üçüncü kişiler tarafından izinsiz ve usulsüz şekilde kullanılması ta
"Kendilerine ilgi alakaları için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü Allah razı olsun"
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yeniden başvuru yaptım ve başvur...um kabul edildi, ancak üzerinden neredeyse iki aya yakın zaman geçmesine ra
İBB sosyal yardım destek kartımı kaybettiğim için yaklaşık iki ay önce 153 ...Çözüm Merkezi üzerinden kayıp bildirimi ve yeni kart başvurusu yaptım. Başv
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbul sosyal yardım kartımı kayb...ettiğim için yaklaşık 3 ay önce yeni kart başvurusu yaptım. Başvurum sonras
İBB Sosyal Yardım birimine yaklaşık 1 yıl önce geçim ve aile destek yardımı için başvuru yaptım. Başvuru ekranında başvu...rum kurul onaylı görünmesine rağmen, bu süre içinde sadece süt desteğinden yararlanabildim; bunun dışında hiçbir yardım alamadım. Özellikle kart yardımı, bebek bisküvisi ve ekmek a
Aralık 2024 tarihinde İBB Sosyal Yardım kartı için başvuru yaptım ve daha sonra başvurumun onaylandığına dair mesaj aldı...m. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 153’ü birkaç kez aradığımda ilk başta kartın basıldığını söylediler, bugün ise yaklaşık 10 dakika önce yaptığım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği başvuruma ilişkin olarak, sistemde tarafıma ödeme yapılacağı yazm...asına rağmen, bugüne kadar hiçbir destek alamadığımı belirtmek istiyorum. Geçim/Sofra Desteği bölümünde "Durum: Ödeme" ve sosyal destek başvurumun Değerlendirme Kurulu tarafından
İBB’yi arayarak Sosyal Destek Kartı başvurusu yapmıştım. Yaklaşık bir senedir başvurumu kontrol ettiğimde “planlama havu...zunda” şeklinde görünüyordu. Birkaç gündür sistemi tekrar kontrol ettiğimde ise “ödeme” yazdığını ve “kurul tarafından onaylandı” ifadesini gördüm ancak henüz tarafıma herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
