to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursundan yararlanıyorum. 09.01.2026 tarihinde bursumun yattığına d...air tarafıma SMS geldi. Mesajda bursun Yapı Kredi hesabıma yatırıldığı belirtiliyordu, ancak o tarihte Yapı Kredi’de hesabım olmadığı için 23.01.2026 tarihinde yeni bir hesap açtım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı başvurusu sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yı...l önce sosyal yardım kartı için başvuru yaptım ve başvurum yaklaşık 4 ay önce onaylandı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS bildirimi gelmedi ve yardım k
İstanbul Pendik Kaynarca’da bulunan konutum için kayıtlı olan İSKİ aboneliğ...im, hiçbir talebim ve başvurum olmamasına rağmen ayın 22’sinde tarafıma gel
"Teşekkür ederim"
"İlgi be alakaları için tüm İbb çözüm merkezi çalışanlarına teşekkür ederim,"
23/01/2026 tarihinde saat 10:00 civarında İsfalt tarafından engelli kadrosu... işe alım süreciyle ilgili olarak telefonla arandım ve bana mülakat için SM
20.10.2025 tarihinde İBB evlilik ikramiyesi için Alo 153 üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ra...ğmen 25.01.2026 tarihi itibarıyla ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte Alo 153’ü her aradığımda başvurumun onaylandığı söyleniyor ancak tarafıma hiçbir SMS, telefon araması ya
İki sene önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra destek başvurusunda bulundum. Yaklaşık bir buçuk ay önce ba...şvurumun onaylandığını ve ödemenin de onayda olduğunu gördüm; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Onay sürecinden sonra ne SMS ne arama ne de başka bir
İBB Genç Üniversiteli bursuna ön lisans öğrencisi olarak zamanında başvuru ...yaptım ve sistemde bursumun onaylandığı, tarafıma çıktığı görünüyor. Ayrıca
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sedep kapsamında sunduğu sosyal ekonomik yardıma yaklaşık bir sene önce başvurdum. Bu... süreçte yaptığım sesli aramalarda başvurumun onaylandığı söylendi, ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma herhangi bir yardım yapılmadı. Bir buçuk yaşında bir oğlum var ve şu
Ekim ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesinin İBB Genç Üniversiteli bursu programına başvurdum. Ocak ayının ilk haftasın...da sistemde sonuçlar açıklandı ve burs kazandığım açıkça belirtildi. Açıklama kısmında, bursun ne zaman yatacağıyla ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı yazıyordu. Ara
2025 yılı Ekim ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesinin İBB Genç Üniversiteli burs programına başvurdum. Yılbaşı sonrası...nda açıklanan sonuçlarda, sistemde burs kazandığım açık ve net bir şekilde belirtiliyordu. Açıklama kısmında ise bursun ne zaman yatacağı ile ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme
İBB’nin bina tarama hizmeti için 28.02.2023 tarihinde başvuru yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgile...ndirme almadığım için başvurumu sistem üzerinden sorguladığımda, kaydımın “admin tarafından pasife çekildi” şeklinde kapatıldığını gördüm. Başvurunun neden pasife alındığına dair s
20 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim desteği programına başvurdum. Başvurudan yaklaşık bir a...y sonra ekipler evime gelerek inceleme yaptı, gerekli kontroller yapıldı. Aradan aylar geçmesine rağmen başvuru durumum “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi
"Konuyla ilgili süreçte ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
Eylül 2025 tarihinde İstanbul Senin Uygulaması üzerinden İBB “Sen Oku Diye”... eğitim kırtasiye desteğine başvuru yaptım. Uygulamada başvurumun olumlu şe
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptı...m. Başvuru durumunda hâlâ “doğum bekleniyor” yazıyor ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da telefonla bilgilendirme yapılmadı. Şu an 36. Haftaya girmek üzereyim
İBB’nin Genç Üniversiteli sosyal destek bursunu kazandım ve 9 Ocak Cuma gün...ü saat 16.01’de “Genç Üniversiteli sosyal desteği 1. Ödemeniz gerçekleşmişt
İstanbul sosyal yardım kapsamında aldığım sosyal destek kartı ile ilgili Ocak ayı ödemesinde sorun yaşıyorum. 7 Ocak tar...ihinde tarafıma Ocak ayı bakiyemin karta yatırıldığına dair SMS geldi; ancak uygulamadan ve kartımdan kontrol ettiğimde bakiyenin yüklenmediğini gördüm. Bunun üzerine 153’ü arayar
2024 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin kariyer sayfası üzerinden genel başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir yıl ...geçmesine rağmen başvuruma dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne e-posta ne de SMS yoluyla tarafıma herhangi bir mesaj ulaşmadı, bu nedenle başvuruma dair elimde hiçbir bilgi ya
İBB Market Kart’ımla ilgili yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Eski k...artım kaybolduğu için uzun süre önce iptal edilmişti. Yaklaşık bir yıl önce
İBB Genç Üniversiteli bursu alan bir öğrenciyim. İlk taksitin zaten çok geç yatırılmasının ardından, şimdi de ikinci tak...sit hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır ikinci taksitin yatmasını bekliyorum ve ne SMS ne mail ne de başka bir resmi kanal üzerinden herhangi bir duyuru almad
22.01.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne alo 153 hattı üzerinden evlilik desteği başvurusu yaptım. Başvuru... işlemini tamamladığım anda, aynı gün ve aynı dakika içinde başvurumun olumsuz olarak sonuçlandığını gördüm. Bu kadar kısa sürede nasıl bir inceleme yapıldığı, hangi kriterlere gö
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi’ne 21 Aralık 2025 tarihinde başvuruda bulundum. Eşim geçirdi...ği rahatsızlık nedeniyle yaklaşık 1 yıldır çalışamıyor, 27 haftalık hamileyim, asgari ücretle çalışıyorum, kirada oturuyoruz ve bunun dışında hiçbir gelirimiz bulunmuyor. Buna rağm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi başvuruma yaklaşık 1–2 ay önce başvurdum ve sistemde bir başvuru num...aram bulunuyor. Dün itibarıyla başvurumu kontrol ettiğimde başvurumun “askıya alındı, kriterlere uygun değildir” şeklinde göründüğünü fark ettim. Başvurumun hangi kritere uymadığı
İBB’nin resmi web sitesi üzerinden yaklaşık 2–2,5 ay önce Yenidoğan Destek Paketi için başvuru yaptım. Başvuruyu yaptığı...m kısa bir süre sonra sistemde başvuru durumum “askıda” olarak görünmeye başladı ve altında da “başvurunuz uygun bulunmadı” ifadesi yer aldı, ancak bu sonuca dair hiçbir gerekçe aç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
