Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sosyal Yardım
İBB Ramazan Kuponu SMS’i Gecikiyor, Destek Kullanılamıyor

ID:35364574

İBB Ramazan Kuponu SMS’i Gecikiyor, Destek Kullanılamıyor

Sibel

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

05 Mart 14:01

716

İBB’nin Ramazan sosyal destek kuponunu 25.02 tarihinde araçla eve gelerek teslim ettiler. Teslim sırasında en geç 1 hafta içinde bankadan SMS geleceği, bu SMS ile de paramı çekebileceğim söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir SMS gelmedi.

Verilen süreye uyulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum, desteği kullanamıyorum. Bankadan SMS’in bir an önce gönderilmesi ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını istiyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

05 Mart 14:37 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69845560263 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

10 Mart 14:38

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ramazan Kuponu Kullanamama Nedeniyle SMS Bekliyorum

Ebru

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

04 Mart 10:46

1.327

"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ederim."

2 Destek

2 Yorum

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Ramazan Kuponu Ve SMS Sorunu

Zeynep

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

28 Şubat 2025 00:51

1.716

"Teşekkür ederim cevabınız için"

SMS Gelmemesi Nedeniyle 2000 TL Kupon Ödememi Alamadım

Seyhan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

04 Mart 03:40

379

İBB Sosyal Destek kapsamında tarafıma 2.000 TL’lik yardım kuponu verildiği, numarama SMS gönderileceği ve bu SMS sonrası bankadan parayı çekebileceğim söylendi. Yaklaşık bir hafta beklememe ve telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen herhangi bir SMS tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte 153 ile görüştüm...

Şeyma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İBB Ramazan Destek Kuponu Ödemesi Gecikti, Bilgilendirme Talebi

Şeyma

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

04 Mart 10:19

2.807

"Teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"

4 Yorum

Ramazan Kuponum Aktif Değil, Kullanamıyorum

Ceylan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

04 Mart 10:02

625

İBB tarafından tanımlanan 2.000 TL’lik Ramazan SMS kuponum üç gün önce tarafıma ulaştı. Ancak kuponla ilgili “mesaj gelince kullanılabileceği” söylendiği halde, üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir onay veya kullanım mesajı gelmediği için kuponu kullanamıyorum. Ramazan bitmek üzere ama hâl...