İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi hakkında şikayetimdir. İBB’nin mobil uygulaması üzerinden başvurduğum Sofra desteği programı sonuçlandı ve kartımın hazır olduğu bildirildi. Bunun üzerine bugün, 05.12.2025 sabah saatlerinde Avcılar İBB sosyal hizmetler birimine giderek kartımı teslim almak istedim. An...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından her ay düzenli olarak aldığım 1.500 TL tutarındaki sosyal yardım ödemesi, yaklaşık 11 aydır aralıksız şekilde kartıma yatırılıyordu. Ancak Aralık ayı ödemesi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sosyal yardım kartıma yatırılmadı. 6370 ile başlayan sosyal yardım...

İBB Genç Üniversiteli burs programına 2025–2026 dönemi için lisans 3. sınıf öğrencisi olarak başvurdum. Başvuru sırasında, sistemin istediği şekilde hem annemin hem babamın SGK hizmet dökümlerini eksiksiz olarak sisteme yükledim. Buna rağmen, 1 Aralık Pazartesi günü saat 14.45’te 'anne ve baba gelir...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sedef uygulaması üzerinden yeni doğan paketine 10 Ekim tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Doğumuma çok az bir süre kaldı ve bu kadar uzun süre hiçbir geri dönüş alamamak ben...

Uzun süredir düzenli olarak yatan İBB Destek Kartı ödemem Aralık ayında kartıma yatırılmadı. Normalde her ay düzenli olarak hesabıma geçen tutar bu ay hiçbir şekilde görünmüyor. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım, gecikmenin sebebiyle ilgili de tarafıma açıklama yapılmadı. Aralık ayı dest...

İsmim Metin Kabaş. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal destek kartını market alışverişi için kullanıyorum. Her ay düzenli olarak yatan destek tutarı Aralık ayı başından itibaren kartıma yatmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Telefon hattım borcundan dolayı kapalı olduğu iç...

İstanbul Sosyal Destek Alışveriş Kartı’nı geçen ay aldım ve ilk defa bu ay kullanmaya başlayacaktım. Görevliler, kartıma ödemenin her ayın 1’i ile 5’i arasında yatacağını söylediler. Ancak bugün kartımı kontrol ettiğimde hiçbir şekilde para yüklemesi yapılmadığını gördüm. Tek başına hayat mücadeles...

Yaklaşık 3 senedir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt desteğinden, Kağıthane’de ikamet eden 4,5 yaşındaki kızım ve 7 yaşındaki oğlum için düzenli olarak yararlanıyordum. Halk Süt her zaman ev adresimize teslim ediliyordu. 10 Kasım tarihinde ise başvurumun inceleme sonucu reddedildiğini görd...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin taksi şoför kartı için başlattığı yeni uygulama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Psikoteknik ve diğer tüm gerekli belgelerimi tamamlamış durumdayım. Kasım ayında yürürlüğe giren yeni sistemle birlikte benden 15.000 TL kurs ücreti talep edildi, bu ödemeyi kabul...

İki seneye yakın süredir İstanbul Sosyal Yardım Kartı kullanıyorum ve bugüne kadar ödemelerim genelde her ayın 3’ünde yatıyordu. Aralık ayı ödemem ise bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ karta yatmadı. Küçük bir çocuğum var ve özellikle oğlumun bezi için bu ödemeyi bekliyorum. Bezimiz tamamen bitti...

İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve birkaç aydır evimizdeki tüm musluklardan gelen suda yoğun ve rahatsız edici bir koku var. Bu koku sadece mutfak ya da banyo musluklarında değil, taharet musluğu dahil tüm musluklarda hissediliyor. Bu durum nedeniyle suyun sağlık a...

İBB Genç Üniversiteli burs programına başvururken, anne ve babama ait gelir belgelerini defalarca sisteme yüklememe rağmen sistem sürekli 'eksik evrak' uyarısı veriyor ve başvurum bir türlü tamamlanmıyor. Bu uyarıyı aylardır alıyorum. Her seferinde istenen tüm evrakları yeniden yüklüyorum, ancak so...

İBB web sitesine giriş yaparken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünü kullanmak istedim. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde doğrulama kodu eski kayıtlı telefon numarama gönderiliyor ve numaram değiştiği için bu koda ulaşamıyorum. Bu nedenle birkaç gündür hesabıma erişemiyorum ve işlem yapa...

Uzun süredir İBB’nin Sofra Desteği kapsamında her ayın 1’inde düzenli olarak 1.500 TL ödeme alıyordum. Ancak bu ay ödemem her zamanki gibi yatması gerekirken bugün ayın 5’i olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Bu gecikmenin neden yaşandığı, süreçte bir değişiklik olup olmadığı ve ödememin ne zama...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İBB sosyal yardım kartını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerim her ayın 3’ünde yatıyordu. Geçen ay da aynı şekilde 3’ünde ödeme yapılmışken, Aralık 2025 ödemesi henüz kartıma yatmadı. Bu karttaki ödemeye göre evin düzenini ve çocuklarım...

İBB’nin 'Sen Oku Diye' kapsamında verilen kırtasiye desteği için Eylül ayında başvurumu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme almadım. Yetimler için verilen bu desteğin ne zaman sonuçlanacağı ya da ödemelerin hangi tarihler a...

İBB market kartımdan yaklaşık 3 aydır, özellikle Ekim, Kasım ve Aralık aylarında hiçbir şekilde yükleme yapılmıyor. Esenler’de ikamet ediyorum ve daha önce her ay düzenli olarak yatan bu destek, son 3 aydır kesilmiş durumda. Bel fıtığı rahatsızlığım nedeniyle işten çıkarıldım, şu an işsizlik maaşıy...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından her ay düzenli olarak aldığım 1500 TL tutarındaki sosyal yardım ödemesi, 11 aydır aralıksız şekilde kartıma yatırılıyordu. Ancak Aralık ayı ödemesi henüz kartıma yatırılmadı. Üzerinde 6370 ile başlayan numara bulunan sosyal yardım kartımı kullanıyorum ve Ka...

İstanbul Pendik ilçesi Yenişehir Mahallesi’nde bulunan binamızda, dünden itibaren musluklarımızdan akan şebeke suyu normalden farklı olarak sapsarı renkte gelmektedir. Özellikle bina su deposuna gelen suyun rengindeki bu değişim hem sağlık açısından endişe yaratmakta hem de günlük su kullanımımızı n...

İBB sosyal destek yardımı alan bir vatandaş olarak, bu ay sosyal yardım kartı ödememin hesabıma yatmadığını belirtmek istiyorum. Kasım ayında son kez ödeme almıştım. Yardımım her ay düzenli yattığı için Aralık ayında da yatmasını bekliyordum; ancak kartı kontrol ettiğimde herhangi bir yükleme olmadı...

İBB’nin sosyal yardım birimine 2024 yılında yaptığım sosyal yardım başvurum, sistemde onaylanmış görünmesine rağmen aradan yaklaşık bir yıl geçmesine karşın bugüne kadar hiçbir yardım alamadım. Bu süre içinde birçok kez telefonla İBB’yi aradım. Her seferinde sadece yoğunluk olduğu söylendi ancak so...