Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sosyal Destek Kartı Yardımının Sebepsiz Kesilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:34455354

Zeynep sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sosyal Destek Kartı Yardımının Sebepsiz Kesilmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Zeynep

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

05 Aralık 13:37

149

Zeynep'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü teşekkürler destek ücretim yattı”

İBB Sosyal Destek Kartıma ekim ve kasım aylarında her ay 1.500 TL market yardımı yükleniyordu. Ancak bu ay karta herhangi bir yükleme yapılmadı. Sadece 2 ay boyunca bu yardımı alabildim, en son 3 Kasım’da yükleme yapıldı, ondan sonra kartıma hiçbir tutar yatırılmadı.

Yardımın neden kesildiğine veya durdurulduğuna dair tarafıma SMS, e-posta ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yardımın sadece 2 ay için mi olduğu, yoksa sistemsel bir hata mı yaşandığı konusunda hiçbir açıklama alamadım.

İBB yetkililerinden, sosyal destek kartıma bu ay neden yükleme yapılmadığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve hak kaybım varsa giderilmesini talep ediyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

05 Aralık 15:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69536286898 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Zeynep

05 Aralık 18:09

Sorunum çözüldü teşekkürler destek ücretim yattı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sosyal Destek Kartımın Ödemeleri Kesildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Emre

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

21 Kasım 17:08

231

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Destek Kartı Ödemesi Yine Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Sürüyor

Merve

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

13 Eylül 20:44

2.416

İBB Sosyal Destek Kartı kullanıcısıyım. Her ayın 3’ünde kartıma düzenli olarak para yatıyordu, ancak 3 Eylül 2025 tarihinde yatması gereken 1500 TL bu ay hesabıma aktarılmadı. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve şikayetim üzerine İBB tarafından aranıp bilgi güncellemesi yapılmış, ardından s...

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Destek Kartım Gerekçesiz Olarak İptal Edildi, Mağdurum

Sibel

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

18 Eylül 21:05

2.114

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen Sosyal Destek İstanbulkart’ı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Kartımı 26 Ağustos’ta kaybettim ve hemen yeni kart başvurusu yaptım. Ancak 2 Eylül’den itibaren hiçbir gerekçe gösterilmeden kartıma yükleme yapılmadı ve destek kesildi. B...

İBB Sosyal Destek Kartıma Market Yardımı Yatırılmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum

Zeynep

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

16 Mayıs 21:18

144

İBB sosyal destek kartıma 1500 TL market yardımı yatırılmadı. En geç ayın 1'i ile 5'i arasında yatırılırdı. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Alışveriş için sürekli uygulamaya girip bakıyorum, hiç böyle olmazdı. Başkan yok, her şey kötüye gidiyor. Acaba nedenini öğrenebilir miyim. Bilgilendirme yapı...

Gülbahar sonuçtan çok memnun

Çözüldü