Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamzenur sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Yardım Ödemem Bilgilendirme Yapılmadan Kesildi

profile
05 Aralık 2025 17:23
872

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından her ay düzenli olarak aldığım 1.500 TL tutarındaki sosyal yardım ödemesi, yaklaşık 11 aydır aralıksız şekilde kartıma yatırılıyordu. Ancak Aralık ayı ödemesi, hiçbir bilgilendirme yapılmadan sosyal yardım kartıma yatırılmadı.

6370 ile başlayan sosyal yardım kartımı kullanıyorum ve en son Kasım ayında ödeme aldım. Aralık ayında ise ne bir SMS, ne bir e-posta ne de herhangi bir uyarı olmadan ödemenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Düzenli olarak aldığım bu yardımın aniden ve açıklamasız şekilde kesilmesi, özellikle ekonomik şartlar nedeniyle beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı.

Yardımımın neden kesildiği ya da Aralık ayı ödemesinin neden yatırılmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Eğer bu durum sistemsel ya da teknik bir hatadan kaynaklanıyorsa, Aralık ayı sosyal yardım ödememin kullanmakta olduğum sosyal yardım kartıma yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

17 Aralık 2025 21:30

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu sosyal yardım kartım, 11 Aralık civarında bana SMS ile sosyal yardıma uygun görülmediğimiz belirtilerek iptal edildi. Herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan bu desteğin kesilmesi, hali hazırda zor şartlarda yaşayan ailemizi daha da sıkıntıya soktu.

Hanede 3 kişiyiz, babam emekli ve ayrıca asgari ücretle sitede temizlik görevlisi olarak çalışıyor. Buna rağmen ay sonunu güçlükle getiriyoruz. Sosyal yardım kartına her ay yaklaşık 1.500 TL yükleme yapılıyordu ve bu sayede en azından et, tavuk gibi temel gıda ihtiyaçlarımızı karşılayabiliyorduk. Bu desteğin aniden ve gerekçesi net açıklanmadan kesilmesiyle artık bu temel gıdaları dahi alamayacak duruma geldik.

Durumumuz gerçekten iyi olmadığı halde, “yardıma uygun görülmemek” ifadesi bize haksızlık gibi geliyor. Henüz kuruma ayrıca bir başvuru yapmadım, bu şikayet üzerinden sesimizi duyurmak istiyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, sosyal yardım kartımızın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin göz önünde bulundurularak kartımızın tekrar açılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 19:16

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından her ay düzenli olarak aldığım 1.500 TL tutarındaki sosyal yardım ödemesi yaklaşık 11 aydır aralıksız şekilde sosyal yardım kartıma yatırılıyordu. Ancak Aralık ayı ödemesi hiçbir bilgilendirme yapılmadan sosyal yardım kartıma yatırılmadı. 6370 ile başlayan sosyal yardım kartımı kullanıyorum ve en son ödememi Kasım ayında aldım.

Aralık ayında ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir uyarı almadan ödemenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Düzenli olarak aldığım bu yardımın aniden ve hiçbir açıklama yapılmadan kesilmesi, mevcut ekonomik şartlar altında beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı. Yardımımın neden kesildiği ya da Aralık ayı ödemesinin neden yatırılmadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Eğer bu durum sistemsel veya teknik bir hatadan kaynaklanıyorsa, Aralık ayı sosyal yardım ödememin kullanmakta olduğum sosyal yardım kartıma yeniden tanımlanmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

11 Aralık 2025 19:11

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden her ay düzenli olarak aldığım 1.500 TL tutarındaki sosyal yardım ödemesi yaklaşık 11 aydır aralıksız şekilde sosyal yardım kartıma yatırılıyordu. 6370 ile başlayan sosyal yardım kartımı kullanıyorum ve en son Kasım ayında ödememi sorunsuz şekilde aldım.

Ancak Aralık ayı ödemesi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartıma yatırılmadı. Ne SMS ne e-posta ne de herhangi bir uyarı almadan ödemenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Düzenli olarak aldığım bu yardımın aniden ve açıklama yapılmadan kesilmesi, özellikle mevcut ekonomik koşullarda beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı.

Yardımımın neden kesildiği ya da Aralık ayı ödemesinin neden yatırılmadığı konusunda tarafıma açık, net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu durum sistemsel veya teknik bir hatadan kaynaklanıyorsa, Aralık ayı sosyal yardım ödememin kullanmakta olduğum sosyal yardım kartıma yeniden tanımlanmasını ve oluşan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Maddi olarak ihtiyacım var lütfen en kısa zamanda para yatırılsın karta

05 Aralık 2025 17:40 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69536865225 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Gamzenur
Gamzenur
11 Aralık 2025 16:22

Bugün markete gittim ve karta para yatırılmamış gözüküyor sorunum çözülmedi ve bir an önce çözülmesini talep ediyorum lütfen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartıma Ödeme Yapılmıyor Gecikmenin Sebebi Nedir

profile
04 Aralık 2025 09:55
5.729

profile
10 Eylül 2025 16:24
1.024

Aralık Ayı Sosyal Yardım Ödemem Yapılmadı, Bilgi Alamıyorum

profile
05 Aralık 2025 00:10
6.311
aralik-ayi-sosyal-yardim-odemem-yapilmadi-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri