Sosyal Yardım Başvurumun Sonucu Ve Süreci Hakkında Bilgi Alamıyorum


İBB’nin sosyal yardım birimine 2024 yılında yaptığım sosyal yardım başvurum, sistemde onaylanmış görünmesine rağmen aradan yaklaşık bir yıl geçmesine karşın bugüne kadar hiçbir yardım alamadım.
Bu süre içinde birçok kez telefonla İBB’yi aradım. Her seferinde sadece yoğunluk olduğu söylendi ancak somut hiçbir adım atılmadı ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Üç çocuğum var ve ciddi geçim sıkıntısı yaşıyorum. Bu nedenle bu yardım benim için hayati önem taşıyor.
Onaylanmış görünen sosyal yardımımın neden hâlâ tarafıma ulaştırılmadığının araştırılmasını, sürecin netleştirilerek acilen yardımın sağlanmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.



İBB Sedep üzerinden 2024 yılı içinde sosyal yardım başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı ve onaylanmış ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş almadım. Konu ile ilgili her aradığımda veya görüştüğümde sadece “bekleyin, yoğunluk var” cevabını alıyor...

İBB Sosyal Yardım web sitesi üzerinden hem nakit hem de gıda yardımı başvurusu yaptım. 2024 yılında ilk başvurumu gerçekleştirdim, ancak başvurum uzun süre “askıda” olarak kaldı. Yaklaşık 6 ay bekledim ve dosyam kapanınca tekrar başvuru yaptım. Bugün yeniden başvurduğumda yine aynı şekilde başvurum ...

2024 Şubat ayında İBB Çözüm Merkezi ve 153 üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Yaklaşık bir buçuk yıldır başvurum “planlama havuzunda” bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca aradığımda, başvurum çıktığında kısa mesajla bilgi verileceği söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş ...
Yorumlar