Sosyal Yardım Kartı Ödemesi Gecikti, Çocuklarımın İhtiyaçlarını Karşılayamıyorum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İBB sosyal yardım kartını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerim her ayın 3’ünde yatıyordu. Geçen ay da aynı şekilde 3’ünde ödeme yapılmışken, Aralık 2025 ödemesi henüz kartıma yatmadı.

Bu karttaki ödemeye göre evin düzenini ve çocuklarımın okul ihtiyaçlarını planlıyorum. 3 çocuğum okula gidiyor ve onların toplu meyve suyu, tost ekmeği, meyve gibi temel beslenme giderlerini bu kart üzerinden karşılamaya çalışıyorum. Ödeme yatmayınca hem alışveriş planım bozuldu hem de çocuklarımın günlük okul ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyorum.

Konu ile ilgili daha önce aradığımda “beklemede kalın” denmekten başka net bir bilgi verilmedi ve üslup olarak da azarlanıyormuşum gibi hissettiren, son derece rahatsız edici bir şekilde konuşuldu. Bu nedenle artık aramak bile istemiyorum.

Aralık 2025 ayına ait sosyal yardım ödememin acilen kartıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net ve saygılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.