İBB - İstanbul Büyükşehir Belediyesi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 'Sen Oku Diye' projesine, engelli çocuğum adına 2 Ekim 2025 tarihinde İBB Sen Oku Diye internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. İBB d...

İstanbul Avcılar Yeşilkent Mahallesi, Birlik Caddesi G 563 Sokak No:3 kapı önünde bulunan kaldırım taşları uzun süredir bozuk ve yerinden çıkmış durumda. Ağustos ayından beri defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Oluşturduğum şikayet kayıtları sistemde sürekli '...

İBB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 gündür öğrenci beslenme/sosyal yardım başvurusu yapmak istiyorum. Kendi T.C. kimlik numaramla çocuklarım adına başvuru oluşturmak istediğimde, sistem sürekli 'Aktif başvurunuz bulunmaktadır' uyarısı veriyor. Daha önce bu yardım için herhangi bir başvuru yap...

İSKİ üzerinden su aboneliği açtırmak için e-Devlet sistemi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak işlem sırasında sistem sürekli olarak “seçmiş olduğunuz binada abonelik başvurusunda bulunabileceğiniz daire bulunmamaktadır” uyarısını veriyor ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Adresim İ...

2024 yılında İBB uygulaması üzerinden Geçim Sofrası paketine başvurdum. Başvurum uzun süre sonuçlanmayınca 153’ü aradım ve başvurumun onaylandığı, tarafıma SMS geleceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen ne bir SMS aldım ne de herhangi bir destek sağlandı, başvurum hâlâ sistemd...

Sedep uygulaması üzerinden 5 Aralık Cuma günü “Yenidoğan Destek Paketi” için başvuru yaptım. Uygulamada başvuru durumum hâlâ “Doğum bekleniyor” ve “Yenidoğan destek paketi başvurunuz değerlendirilme aşamasında olup SMS ile bilgi verilecektir” şeklinde görünüyor. Ancak bu ifade başvurunun onaylanıp o...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Sofra Geçim Desteği başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde sistemde sürekli “kurula sunuldu, beklemede” gibi ifadeler görüyordum. Bugün tekrar kontrol ettiğimde Sofra Geçim Desteği başvurumun onaylanmış olduğunu gördüm. Bu...

İBB üzerinden İstanbulkart mavi kart başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık on gündür sistem hatası nedeniyle işlemi tamamlayamıyorum. Uygulamada yüz kontrolü aşamasında “Sistemde bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyin.” uyarısı alıyorum ve bu uyarı hiç düzelmediği için başvuruyu sonuçland...

2019 Ocak ayında İBB Kariyer üzerinden gassal pozisyonuna ve genel başvuru olarak iş başvurusu yaptım. O tarihten bu yana yaklaşık üç yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurumdan sonra birçok kez işçi alımı yapıldığını gördüm ancak başvurumla ilgili olumlu ya da ol...

İBB Sosyal Destek Kartı başvurumun üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Mobil uygulamada ödemenin gerçekleştiği ve yüklemenin onaylandığı görünüyor; ancak kartım sisteme tanımlı olmasına rağmen tarafıma gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak İBB yetkilileriyle ile...

Eşim E**K** kendi adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan desteğine başvuruda bulundu. Başvuruyu yaklaşık 27 haftalık hamileyken hem alo 153 hem de İBB web sitesi üzerinden yaptık. Şu anda 35 haftalık hamilelik dönemindeyiz ve başvuru sorgulama ekranında başvurumuzun “askıda” ve “olumsuz...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2023 tarihinden itibaren sistemde kaydım bulunuyor, yalnızca seçim zamanı yardım alabildim. O tarihten sonra herhangi bir nakdi veya aynı yardım alamadım, sistemde sadece “bekleyin, uygun gö...

İstanbul Sancaktepe ilçesi Fatih Mahallesi Gülen Sokak’ta, yolun sol tarafında yaklaşık üç ay önce kazılan bir bölüm uzun süredir onarılmadan bırakılmış durumda. Yolun bu kısmında ciddi bir boşluk oluştuğu için özellikle araçlar dönüş yaparken tekerlekleri bu boşluğa sıkışıyor ve kaza riski ortaya ç...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardımla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 6 ay kadar önce tarafıma telefonla ulaşılıp maddi durumumda bir değişiklik olup olmadığı soruldu, ben de herhangi bir değişiklik olmadığını ilettim. Buna rağmen sosyal yardım kartım kapatıl...

Ekim ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden “Sen Oku Diye” kırtasiye yardımı için başvuruda bulundum. Başvurum 488987 numarası ile kayıt altına alındı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurunun son durumu hakk...

İstanbul Üniversitesi 3. Sınıf Ekonomi öğrencisiyim, ismim Şevval T**.  İBB Genç Üniversiteli burs başvurum sırasında istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yüklememe rağmen yaklaşık bir haftadır tarafıma 'eksik belgeniz var' içerikli mailler gelmeye devam ediyor. Maillerde özellikle okuyan k...

İBB Sen Oku uygulaması üzerinden Eylül ayı sonunda çocuğum adına, her yıl sorunsuz aldığımız eğitim yardımı için başvuruda bulundum. Bu başvurudan bir süre sonra, eksik evrakları tamamlamam gerektiğine dair bir SMS aldım. Ancak uygulamaya giriş yapamadığım için istenen belgeleri sisteme yükleyemedim...

İBB Kariyer sisteminde profil bilgilerimi güncellerken “aktif çalışıyorum / çalışmıyorum” alanında sorun yaşıyorum. Şu anda sistemde “çalışıyorum” seçili gözüküyor ancak benim “çalışmıyorum” seçeneğini işaretlemem gerekiyor. Ne yaparsam yapayım bu alanı değiştiremiyorum, “çalışmıyorum” seçeneğini se...

İBB Anne Kart sahibiyim. Daha önce kartımı kaybettiğimde, kartımı başkası alıp kullandığı için tarafıma ceza uygulanmış ve o cezayı ödeyerek kartımı kullanmaya devam etmiştim. Aynı durumda ikinci kez mağdur oldum ve bu kez karşıma çıkan ceza tutarı 27.500 TL olarak görünüyor. 11.10 tarihinde olduğu...

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim Sofrası yardımından faydalanıyordum; ancak bu ay hiçbir bilgi verilmeden yardımım tamamen kesildi. Çocuklarımın sütü dahil olmak üzere evimizin temel gıda ihtiyacını bu yardımla karşılıyorduk ve bir anda kesilmesi bizi çok zor durumda b...

5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi şoför kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde zorunlu tutulan 5 günlük eğitim için 15.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Kaliteli ve düzgün şoför yetiştirmek isteyen bir kurumun eğitimi zorunlu kılması anlaşılır; fakat bu eğitimin ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yeniden başvuru yaptım ve 4 Kasım tarihinde yenilenmesinin onaylandığı söylendi. Kartımın içinde yaklaşık 3000 TL yüklü olduğu, bu parayı da gıda alışverişi için kullanabileceğim belirtildi. Ancak aradan bir buçuk aya yakın...

İstanbul Kağıthane Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde haftada yaklaşık 2 gün boyunca çok uzun süreli su kesintileri yaşıyoruz. Örneğin 10 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 12’den gece 12’ye kadar, yani yaklaşık 12 saat boyunca sularımız tamamen kesikti. Bu durum artık dayanılmaz bir hal aldı. Evde günl...