İstanbul Büyükşehir Belediyesi oluşturma

İstanbulkartım uzun süredir öğrenci tarifesinden çıkarılarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tamamen haksız yere tam tarifeden ücretlendirilmeye başlandı. Üç aydan fazla süredir bu şekilde fazla ücret ödüyorum ve bu durumu tesadüfen fark ettim. Konu ile ilgili olarak İBB Çözüm Merkezi’ne başvur...

İstanbul Şişli’de oturuyorum ve İSKİ’nin hemen hemen her hafta sonu yaptığı çalışmalar nedeniyle cumartesi veya pazar günleri sık sık ve çoğu zaman gün boyu süren su kesintileri yaşıyoruz. Bu durum uzun süredir bu şekilde devam ediyor ve özellikle hafta sonu evde olduğumuz, temizlik, çamaşır, bulaşı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında gıda yardımı başvurularımın son 6 ay içinde defalarca kez reddedilmesinden şikayetçiyim. Evde 4. sınıfa giden bir oğlum ve 3 yaşında bir bebeğim var; buna rağmen ne süt yardımı ne de gıda veya nakit yardımından yararlanamıyoruz. “Yardım içi...

İstanbul Esenyurt Fevzi Çakmak Caddesi’nde bulunan iş yerimizi üç gündür, 26.03.2026 tarihinden beri kanalizasyon tıkalı olduğu için su basıyor. Yan dükkânlarımızı da aynı şekilde su bastığı için İSKİ’yi defalarca aradık ve 26.03.2026 tarihinde 10046690609 başvuru numarasıyla kayıt bıraktık, ancak e...

Merhaba, Bir üniversite öğrencisi olarak İBB Habitat Kütüphanesi’ni düzenli şekilde ders çalışmak için kullanıyorum. Ancak aylardır rezervasyon sisteminin çalışmaması nedeniyle kütüphaneden verimli şekilde yararlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle sınav dönemine yaklaşırken bu durum biz...

İBB’ye bağlı kullandığım sosyal kartımın çipi bozulduğu için Şubat ayında 153’ü arayarak yeni kart talebinde bulundum. Aradığımda başvuru kaydı oluşturuldu ve tarafıma 6370 6005 3891 9750 numaralı bilgi verildi. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “dağıtımda...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan destek paketine ihtiyaç sahibi biri olarak 17.03.2026 tarihinde kendi adıma, g. k. olarak başvuruda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir açıklama yapılmadan sistem üzerinden “başvuru sorgulama” ekranını kontrol ettiğimde reddedilmiş olarak görünmektedir...

Çatalca ilçesi Binkılıç Fatih Mahallesi’nde dün akşam saatlerinden beri, yaklaşık 17 saattir su kesintisi yaşıyoruz. İSKİ’nin sitesinde ya da duyurularında planlı bir kesinti görünmemesine rağmen sularımız hâlâ gelmedi ve ne zaman verileceğine dair net bir bilgi alamıyoruz. Telefonla İSKİ’ye ulaşıp...

İBB’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 ay 1 hafta önce İBB Yenidoğan Destek Paketi için başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında sistemde kayıt oluşturuldu ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Başvuruma dair olumlu ya da olumsuz net bir geri dö...

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na hamileliğimin 21. Haftasındayken online sistem üzerinden yeni doğan sosyal yardım başvurusunda bulundum. Şu an 26. Haftadayım ve başvurumun sonucunu yaklaşık iki gün önce İBB Sosyal Destek sayfasına girdiğimde “yönetmelikte belirlenen kriterlere uygun olmadığ...

25.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Bahçelievler, Şirinevler Mahallesi Mahmutbey Yolu 8. Sokak No:45 önüne, park yasağı olmayan ara sokağa Opel Grandland marka aracımı park ettim. Aracımı park çizgisine uygun şekilde, yolu daraltmayacak biçimde bıraktım. Saat 21:00–22:00 arasında kana...

27 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30’da Kadıköy–Karaköy vapur hattında bilet ücreti öderken yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Normalde 60 TL olan bilet ücreti için kredi kartımla ödeme yapmama rağmen pos cihazından 110 TL çekim yapıldı. Aradaki farkın bu kadar yüksek olmasını hem mantı...

İstanbulkart dijital kartım yaklaşık 2 aydır online işlemlerde bloke görünüyor. Bu nedenle kartıma para yükleme, para transferi gibi hiçbir işlemi yapamıyorum. Blokeyle ilgili olarak İBB/İstanbulkart müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ancak üzerinden 3–4 gün geçmesine rağmen tarafıma he...

İSKİ’deki su aboneliğimi 17 Şubat tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. Abonelik iptali sonrasında hesabıma yatması gereken yaklaşık 1.450 TL tutarındaki abonelik iade bedeli, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu gecikme üzerine İSKİ müşteri hizmetlerini arayarak tale...

İstanbul’da yaşayan ve yıllardır vergisini ödeyen bir vatandaş olarak, ilk kez gerçekten ihtiyaç duyduğum bir konuda İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı “Yeni Doğan Bebek Paketi” desteğine internet üzerinden başvuruda bulundum. Yaklaşık iki ay önce yaptığım bu başvurunun bugün sistemde olum...

İBB Kariyer sistemi üzerinden yaklaşık dört yıl önce genel başvuru oluşturdum; ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurularımın değerlendirilip değerlendirilmediğine dair herhangi bir bilgilendirme de almadığım için süreçle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Ba...

İBB A**** B***** Kütüphanesi’ni düzenli kullanan bir vatandaş olarak, kütüphanenin alt kat salonunun Cumhurbaşkanlığı kararnamesi ve tasarruf gerekçesiyle kapatılmasından ve çalışma saatlerinin 21.00’den 19.00’a çekilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Geçen sene kütüphane 21.00’e kadar açıktı ve...

İBB’nin mobil uygulaması üzerinden “Evlenecek Gençlerin Desteklenmesi” projesine başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen başvuruyu tamamla aşamasında “hata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemim sonlanmıyor. Farklı zamanlarda, birkaç kez denememe rağmen her seferind...

İstanbul Ataşehir Şenol Güneş Bulvarı’nda, Mopaş Hipermarket’in önündeki yol ayrımında tali yolların çok olmasından kaynaklanan trafik karmaşası nedeniyle her gün ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Özellikle hafta içi sabah 08.00–09.00 saatleri arasında, yol üzerinde çok fazla tali yol bulunması hem sürücüler...

İBB Spor’un internet sitesi üzerinden bugün fitness için online kayıt olmaya çalıştım. Kayıt aşamasında bir sağlık anketi doldurdum ve muhtemelen yanlış bir işaretleme yaptığım için sistem, “Sağlık durumunuz kaydolmak için uygun değildir” uyarısı vererek başvurumu engelledi. Şu an kendi üyeliğimle,...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği başvurum, 16 Şubat 2026 tarihinden bu yana sistemde sürekli “başvuru inceleniyor” olarak görünmesine rağmen henüz hiçbir sonuç alamadım. Başvurumu İBB yardım hattı üzerinden gerçekleştirdim; ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma ne bir onay ...