İSKİ Araç Egzozundan Oluşan Hasar Ve Özür Talebi

25.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul Bahçelievler, Şirinevler Mahallesi Mahmutbey Yolu 8. Sokak No:45 önüne, park yasağı olmayan ara sokağa Opel Grandland marka aracımı park ettim. Aracımı park çizgisine uygun şekilde, yolu daraltmayacak biçimde bıraktım. Saat 21:00–22:00 arasında kanalizasyon çalışması için sokağa gelen İSKİ aracının egzoz kısmı nedeniyle, aracımın yan plastik aksamları ciddi şekilde eriyerek hasar gördü.

Hiçbir şekilde bana bilgi verilmedi, ne aracıma bir not bırakıldı ne de sokaktaki esnafa ya da apartman sakinlerine soruldu. Sokakta bu olaya şahit olan esnaflar ve apartmandaki komşularımız mevcut. Ayrıca ben de evimin balkonundan İSKİ aracının çalışmasını bizzat gördüm. Araçlar ayrıldıktan sonra aracımın hasarlı kısmını fark ettim ancak gece karanlığında ilk anda su sıçradığını, ıslandığı için koyu göründüğünü zannetmiştim. Bir kamu kurumunun aracının egzozuyla böylesi bir zarara sebep olacağını tahmin etmem mümkün değildi. Üstelik zarar sadece benim aracıma değil, arkamda park halinde bulunan başka bir aracın far kısmına da verilmiş durumda.

Olay sonrasında 112 üzerinden polis çağırdım, gelen ekip durumu yerinde gördü ve mahallenin bağlı bulunduğu karakola başvurmam gerektiğini iletti. Ardından karakola giderek şikayette bulundum, polis memurları olay yerinde inceleme yaparak görgü tespit tutanağı tuttular. Aracım kaskolu olmasına rağmen, kusurum olmadığı ve zarara sebep olan kurumun belli olduğu bir durumda hasar kaydı oluşmaması için kaskoya başvurmadım.

Olabilir, kazadır, insanlık haliyle gözden kaçmış da olabilir; ancak kamu personelinin görevini yaparken vatandaşın malına bu şekilde zarar verme hakkı yoktur. Zarar verildiyse de insan gibi iletişim kurulması, en azından bir özür dilenmesi ve bilgilendirme yapılması gerekir. Bu yapılmadığı gibi tamamen görmezden gelinmiş, vurdumduymaz bir tavır sergilenmiştir. Bu tutumun kabul edilebilir hiçbir yanı olmadığını düşünüyorum.

İSKİ ve bağlı olarak İBB’den, öncelikle yaşanan olayla ilgili tarafıma resmi bir özür iletilmesini, ardından da gerekli ekspertiz işlemlerinin yapılarak aracımda oluşan tüm maddi zararın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum. Sokakta bulunan esnaf ve apartman sakinlerinin şahitliği ile polis tarafından düzenlenen görgü tespit tutanağının da dikkate alınarak sürecin ivedilikle incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.