İstanbul Büyükşehir Belediyesi Hamilelik Döneminde Sosyal Yardım Başvurusunun Reddedilmesi

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na hamileliğimin 21. Haftasındayken online sistem üzerinden yeni doğan sosyal yardım başvurusunda bulundum. Şu an 26. Haftadayım ve başvurumun sonucunu yaklaşık iki gün önce İBB Sosyal Destek sayfasına girdiğimde “yönetmelikte belirlenen kriterlere uygun olmadığı” şeklinde genel bir ifadeyle olumsuz değerlendirildiğini görerek öğrendim.

Ancak başvurumun hangi kritere uymadığı, hangi hesaplamaya göre reddedildiği konusunda tarafıma ne sistem üzerinden ne SMS ne de e-posta yoluyla somut ve anlaşılır bir açıklama yapılmamıştır. Sadece bu genel ifade ile başvurunun olumsuz sonuçlandığını görmek, hem kafamda soru işaretleri oluşturmuş hem de kendimi mağdur ve dışlanmış hissetmeme neden olmuştur.

Hanemizde sadece iki kişi çalışmakta ve toplam gelirimiz yaklaşık 60 bin TL’dir. Hane mevcudu da iki kişiden oluşmaktadır. Buna rağmen ciddi miktarda ev kirası, kredi ve diğer borçlarımız bulunmaktadır ve yakın zamanda işten ayrılmak zorunda kalma ihtimalim olduğu için gelir durumumuz daha da kırılgan hale gelecektir. Yeni doğacak bebeğimizin getirdiği ek masraflar da eklendiğinde, bu sosyal yardıma gerçekten ihtiyaç duyduğumuzu özellikle belirtmek isterim.

Tüm bu nedenlerle, yeni doğan sosyal yardım başvurumun sadece gelir kalemi üzerinden değil, kira, kredi ve diğer borçlarımız da dahil olmak üzere gerçek gelir‑gider dengemiz ve mevcut riskli durumumuz dikkate alınarak, açık ve şeffaf kriterler çerçevesinde yeniden ve detaylı biçimde değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca başvurumun ilk etapta neden reddedildiğinin de somut, anlaşılır ve denetlenebilir bir gerekçe ile tarafıma bildirilmesini istiyorum.