to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na hamileliğimin 21. Haftasındayken online sistem üzerinden yeni doğan sosyal yardım başvurusunda bulundum. Şu an 26. Haftadayım ve başvurumun sonucunu yaklaşık iki gün önce İBB Sosyal Destek sayfasına girdiğimde “yönetmelikte belirlenen kriterlere uygun olmadığı” şeklinde genel bir ifadeyle olumsuz değerlendirildiğini görerek öğrendim.
Ancak başvurumun hangi kritere uymadığı, hangi hesaplamaya göre reddedildiği konusunda tarafıma ne sistem üzerinden ne SMS ne de e-posta yoluyla somut ve anlaşılır bir açıklama yapılmamıştır. Sadece bu genel ifade ile başvurunun olumsuz sonuçlandığını görmek, hem kafamda soru işaretleri oluşturmuş hem de kendimi mağdur ve dışlanmış hissetmeme neden olmuştur.
Hanemizde sadece iki kişi çalışmakta ve toplam gelirimiz yaklaşık 60 bin TL’dir. Hane mevcudu da iki kişiden oluşmaktadır. Buna rağmen ciddi miktarda ev kirası, kredi ve diğer borçlarımız bulunmaktadır ve yakın zamanda işten ayrılmak zorunda kalma ihtimalim olduğu için gelir durumumuz daha da kırılgan hale gelecektir. Yeni doğacak bebeğimizin getirdiği ek masraflar da eklendiğinde, bu sosyal yardıma gerçekten ihtiyaç duyduğumuzu özellikle belirtmek isterim.
Tüm bu nedenlerle, yeni doğan sosyal yardım başvurumun sadece gelir kalemi üzerinden değil, kira, kredi ve diğer borçlarımız da dahil olmak üzere gerçek gelir‑gider dengemiz ve mevcut riskli durumumuz dikkate alınarak, açık ve şeffaf kriterler çerçevesinde yeniden ve detaylı biçimde değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca başvurumun ilk etapta neden reddedildiğinin de somut, anlaşılır ve denetlenebilir bir gerekçe ile tarafıma bildirilmesini istiyorum.
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na yaptığım yeni doğan sosyal yardım başvurumun, yönetmelikte belirlenen kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle olumsuz değerlendirildiğini bugün İBB sayfasından gördüm. Ancak başvurumun neden reddedildiğine dair, bu genel ifade dışında hiçbir somut açıklama yap...
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı tarafından sağlanan İBB Yenidoğan Paketi’ne yaklaşık iki hafta önce İstanbul Senin uygulaması üzerinden başvurdum. Dün uygulamaya tekrar girdiğimde, başvurumun “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğunuz müracaatınız Belediyemiz Sosyal İşler ve Ya...
Yaklaşık 1-1,5 ay önce, 26 haftalık hamileyken İBB’nin Yeni Doğan Destek Paketi’ne başvurdum. Başvurumun sonucunu İBB’nin resmi internet sitesinden kontrol ettiğimde, herhangi bir gerekçe belirtilmeden uygun bulunmadığımı öğrendim. Hiçbir yerden tarafıma bilgilendirme yapılmadı, sadece sistemde başv...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında sunduğu yeni doğan desteğine eşimle birlikte, gerçekten ihtiyacımız olduğu için başvurduk. Eşim çalışmıyor ve kirada oturuyoruz, bu nedenle desteğe gerçekten ihtiyacımız var. Başvuruyu hamileliğimizin 28. Haftasında İBB’nin resmi internet s...
Yıllardır İstanbul’da yaşayan bir vatandaş olarak, ilk kez gerçekten ihtiyacım olduğu bir konuda İBB’den destek istemek zorunda kaldım. Yeni doğan bebeğimiz için internet üzerinden “yeni doğan bebek desteği” başvurusunda bulundum. Yaklaşık 2–3 hafta önce yaptığım bu başvurumun bugün sistemde olumsuz...
Yorumlar