Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İBB Habitat Kütüphanesi Rezervasyon Sistemi Çalışmıyor, Öğrenciler Mağdur

Merhaba,

Bir üniversite öğrencisi olarak İBB Habitat Kütüphanesi’ni düzenli şekilde ders çalışmak için kullanıyorum. Ancak aylardır rezervasyon sisteminin çalışmaması nedeniyle kütüphaneden verimli şekilde yararlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle sınav dönemine yaklaşırken bu durum biz öğrenciler için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Rezervasyon sistemi aktifken, kullanıcıların en fazla 1 saatlik ara hakkı bulunuyor ve bu süre aşıldığında rezervasyon otomatik olarak siliniyordu. Sistem devre dışı kaldığından beri bu uygulama da ortadan kalktı. Bu nedenle bazı kişiler eşyalarını masada bırakıp saatlerce kütüphaneden ayrılabiliyor. Hatta deneme sınavına gidip gelen ve yaklaşık 2-3 saat boyunca yerini boş tutan kişiler olduğunu duyuyor ve görüyoruz.

Bu durum, kütüphaneye gerçekten çalışmak için gelen öğrencilerin yer bulamadan geri dönmesine neden oluyor. Ortak kullanım alanı olan bir kütüphanede, masaların bu şekilde uzun süre boş kalmasına rağmen dolu görünmesi hem adil değil hem de kütüphanenin amacına aykırı.

Aylardır devam eden bu sorunun hâlâ çözülememiş olması da ayrıca hayal kırıklığı yaratıyor. Rezervasyon sisteminin en kısa sürede tekrar aktif edilmesini veya bu durumu önleyecek alternatif bir uygulamanın devreye alınmasını rica ediyoruz.

Gereğinin yapılmasını arz ederim.
İyi çalışmalar.

31 Mart 10:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69932020073 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kütüphane Rezervasyon Sistemi Sorunu

Yaklaşık bir aydır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı A**** B**** Kütüphanesi’ne rezervasyon yapmaya çalışıyorum; a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ'yi Göreve Davet Ediyorum Yetkilileri Duysun Artık!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ'yi Göreve Davet Ediyorum Yetkilileri Duysun Artık!

Profil fotoğrafı
Yakup
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Saat 22'den Sonra Yüksek Gürültülü Çalışma Yapıyor

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Saat 22'den Sonra Yüksek Gürültülü Çalışma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sen Oku Diye Sayfasına Girdiğimde Bir Haftadır Hata Veriyor

Sen Oku DiyeSayfasına Girdiğimde Bir Haftadır Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
Sevda
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yolda Rögar Kapak Açılmış Su Veriyor, Kazaya Sebebiyet Verebilir!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yolda Rögar Kapak Açılmış Su Veriyor, Kazaya Sebebiyet Verebilir!

Profil fotoğrafı
Yeşim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor 3 Yıldır!

Profil fotoğrafı
Sevda
İSKİ Her Ay Bu Paraları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

İSKİ Her Ay BuParaları Ödüyorum Kimse Yok Evde Allah Aşkına Bu Nedir!

Profil fotoğrafı
Günel

Öne ÇıkanKonular