to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Abonelik İade Bedelinin Aylardır Gecikmesi Ve Cevapsız Çağrılar
İSKİ’deki su aboneliğimi 17 Şubat tarihinde e-Devlet üzerinden iptal ettim. Abonelik iptali sonrasında hesabıma yatması gereken yaklaşık 1.450 TL tutarındaki abonelik iade bedeli, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu gecikme üzerine İSKİ müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iademle ilgili somut bir adım göremedim. Ne süreçle ilgili net bir bilgilendirme alabiliyorum ne de iade tutarı hesabıma geçiyor.
İptali yaptığım tarihten bu yana geçen süre de dikkate alınarak, abonelik iade bedelimin herhangi bir ek gecikme olmadan acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69919929195 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Hala iade yapılmadı
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
