to read complaints and reviews, or file yours.İBB öğrenci beslenme kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır her ayın en geç 5’ine kadar düzenli olarak beslenme desteği ...ödemem kartıma yatıyordu. Ancak Nisan ayı ödemem hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Herhangi bir başvuru iptali ya da benzer bir işlem yapmadım, tarafıma da ödeme kesintisiyle ilgil
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
İstanbulkart’ım 6370 ile başlayan öğrenci kartımı 06.04.2026 tarihinde kayb...ettiğim için kartımı İBB üzerinden dondurup yeni kart başvurusu yaptım ve b
"İyi ki İBB çok teşekkür ediyorum çok sağ olun"
İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne b...ağlı Halk Süt ve Sosyal Yardım Kartı desteğinden yararlanıyordum. Eşim traf
İstanbul Sancaktepe H****** T******* Sipahi Ortaokulu’nda yaklaşık 2 aydır okul tuvaletlerinin gideri tamamen tıkalı dur...umda ve bu nedenle hem öğrenciler hem öğretmenler için çok ciddi bir hijyen sorunu yaşıyoruz. Burası bir kamu kurumu olmasına rağmen, uzun süredir tuvaletlerden yayılan ağır koku v
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli Bursu kapsamında ödenmesi gereken ikinci taksit hakkında hiçbir net... bilgiye ulaşamıyorum. 5 Mart tarihinden bu yana ikinci taksitin ödenip ödenmediğini bilmiyorum, sistemde ya da resmi kanallarda tarih ve açıklama yer almıyor. Ödeme yapıldıysa ta
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ulaşım hizmetlerinde uygulanan öğrenci indiriminde, 30 yaş üzeri öğrenciler için getirile...n yaş sınırı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 08.03.1997 doğumluyum ve Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi’nde aktif öğrenciyim. 08.03.2026 tarihine kadar öğrenci indirimind
İstanbulkartım uzun süredir öğrenci tarifesinden çıkarılarak, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tamamen haksız yere tam... tarifeden ücretlendirilmeye başlandı. Üç aydan fazla süredir bu şekilde fazla ücret ödüyorum ve bu durumu tesadüfen fark ettim. Konu ile ilgili olarak İBB Çözüm Merkezi’ne başvur
Merhaba, Bir üniversite öğrencisi olarak İBB Habitat Kütüphanesi’ni düzenli şekilde ders çalışmak için kullanıyorum. A...ncak aylardır rezervasyon sisteminin çalışmaması nedeniyle kütüphaneden verimli şekilde yararlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Özellikle sınav dönemine yaklaşırken bu durum biz
İBB A**** B***** Kütüphanesi’ni düzenli kullanan bir vatandaş olarak, kütüphanenin alt kat salonunun Cumhurbaşkanlığı ka...rarnamesi ve tasarruf gerekçesiyle kapatılmasından ve çalışma saatlerinin 21.00’den 19.00’a çekilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Geçen sene kütüphane 21.00’e kadar açıktı ve
İBB’ye bağlı kullandığım fiziksel Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini yaklaşık 3 aydır sistem üzerinden gerçekleş...tiremiyorum. Online işlem yaparken vizeleme seçeneği hiç çıkmıyor ve bu nedenle kartımın vizesini yenileyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili telefonla İBB’yi aradığımda mobil uygul
İBB’den Ocak ayından beri düzenli olarak öğrenci aylık abonman desteği alıy...orum ve bu destekle İstanbulkart üzerinden öğrenci abonmanımı yüklüyordum.
Tıp Fakültesi 4. sınıf öğrencisiyim, 29 yaşıma 3 Mart 2026 tarihinde girdim ve hâlâ aktif öğrenciyim. Buna rağmen İBB öğ...renci İstanbulkart’ım için bu ay aylık abonman yüklemek istediğimde, daha önce her ay ödediğim 600 TL yerine benden 2.900 TL talep edildi. Kartımda öğrenci statüm tanımlı olmasına
21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 17.30 civarında İstanbul Deneyim Müzesi’ne online olarak aldığımız 2 tam, 1 öğrenci bil...etiyle giriş yaptık. Uzun süre sıra bekledikten sonra içeri girebildik; ancak içeri girmemizle birlikte diğer seans başlayacak denilerek neredeyse hemen dışarı çıkarıldık. Daha ort
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin HPV aşısı programına 2024 yılında, program ilk duyurulduğu dönemlerde başvuruda bulun...dum. Aradan neredeyse iki yıl geçmesine rağmen başvurumla ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme, SMS ya da telefon araması almadım. Bir öğrenci olduğum için aşının ücretini ken
İBB beslenme kartımı yaklaşık 1 ay önce kaybettim ve 13 Şubat tarihinde yeniden başvuru yaptım. 153’ü aradığımda kartın ...basılıp tarafıma gönderileceği söylendi ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Bu süreçte SMS, e-posta ya da 153 üzerinden herhangi bir bilgil
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin hpv aşısı programına 2024 yılında, ilk duyurulduğu dönemlerde başvuruda bulunmuştum. ...Üzerinden yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme, mesaj ya da arama almadım. Haber gelmeyince birkaç kez daha başvuru yaptım ancak yine de
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
İBB indirimli öğrenci ulaşım kartı başvurum kapsamında, 29 yaş üstü belge y...ükleme aşamasında sistemsel bir sorun yaşıyorum. Sistem, gerekli belgeyi yü
9 Mart tarihinde telefonuma İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, bir vatandaş tarafından eğitimime destek olmak amacıyla... İstanbulkart’ıma toplam 750 TL yükleneceğine dair bir SMS geldi. Mesajda, bu tutarın kartıma yüklenmek için hazır olduğu, biletmatiklere kartımı okutarak ya da NFC özellikli cihaz
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait öğrenci İstanbulkart’ım kaybolduktan sonra, kaybolduğunu fark ettiğim anda 153 hat...tını arayarak kartımın iptal edilmesini talep ettim. Ancak görüşme sırasında kartımın üçüncü kişiler tarafından kullanıldığı ve bu nedenle tarafıma 33.000 TL tutarında ceza yansıtı
İBB Öğrenci Abonman Desteği kapsamında desteğe hak kazanmama rağmen, Şubat ve Mart aylarında hiçbir bilgilendirme yapılm...adan bu desteğim kesildi ve İstanbulkart’ıma yeniden tanımlanmadı. Şubat ayında abonmanımı yenilemek istediğimde desteğin gelmediğini fark ettim ve mağduriyet yaşamamak için abonma
İBB Kütüphane troleybüs'ten hiçbir neden yokken görevli tarafından kovulduk, sırf iç mimar öğrencisi olduğum için orada ...proje için geldiğimi sanıp sürekli bir şey yapıyor muyuz diye kontrol etmeye geldi ve notlarımızı iznimiz olmadan okuyup troleybüs İstanbul tarihi yazdığı için kovulduk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
