to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir İSKİ üzerinden su aboneliği açtırmak istiyorum; ancak adres aşamasında sistemsel bir problem yaşıyorum. Kağ...ıthane, Hamidiye Mahallesi, Girne Caddesi No: 28, Daire: 1 adresi için başvuru yaparken daire numarası kısmına geldiğimde sistem “daire bulunamadı” uyarısı veriyor ve ilerlememe iz
İstanbul Arnavutköy İmrahor Mahallesi Alikuşçu Caddesi No: 78/1 adresindeki taşınmazım için atıksu hattı çekilmesi taleb...iyle 24.06.2025 tarihinde evrak numarası 2206275 ile İSKİ Arnavutköy Şubesi’ne başvuruda bulundum. Ancak o tarihten bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir geri dönüş
"Şikayet yazıldıktan sonra değerlendirme yapılıp tarafıma bildirildi arayan temsilci çok nazik ve sorun çözme odaklıydı teşekkürler ilginiz için"
İBB’ye bağlı İstanbul Sosyal Kart kullanıcısıyım. 7 Ocak 2026 tarihinde hat...tıma, aylık destek ücretimin kartıma yatırıldığına dair mesaj geldi. Ancak
İstanbul Şişli’de bulunan adresimde İSKİ aboneliğim için Ocak ayına ait 1750 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Evde yal...nızca 2 yetişkin ve 1 çocuk yaşıyoruz ve aylardır faturalarımız ortalama 500–600 TL civarında gelirken, bir anda bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmamızın doğru olmadığını düşünü
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Desteği’ne İstanbul’dan başvuru yaptım. Şu an 21 haftalık hamileyim ve koşu...lları sağladığımı düşünmeme rağmen başvurum “kriterlere uymadığınız için onaylanmadı” şeklinde gerekçesiz olarak reddedildi. Sistemde başvuru sorgulama yaptığımda sadece bu genel
İBB’nin “Geçim Sofrası” sosyal yardımına Nisan 2024’ten bu yana başvurum “k...urum onayında” olarak görünmesine rağmen, aradan uzun bir süre geçmesine ka
"İhmal veya vasıfsızlık nedeniyle hatalı yaptığınız işi tekrar yapmak zorunda kaldınız şikayet sonucu sorumluluğunuzu yerine getirdiniz bir daha yaşanmaması dileğiyle iyi günler"
25 Ocak 2026, saat 10:57’de 0 216 586 55 00 numaralı hattan telefonuma çağrı geldi; ancak o sırada meşgul olduğum için a...çamadım. Ardından aynı numarayı geri aradığımda sistem benden numara tuşlamamı istedi, fakat ne amaçla istendiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ben de ne yapmam gerektiği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart engelli kartı konusunda yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Oğlumun engelli İstanbulkart’ını kısa süre önce kaybettik; kaybolduğunu aynı günün akşamında fark eder etmez kartı İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hemen kapattık. Daha s
"Teşekkürler, İSKİ den aradılar 10 gün içinde iade edilecek dediler"
İSKİ’deki su aboneliğimi 06.12.2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, yakla...şık 1,5 aydır güvence bedeli iadesi tarafıma yapılmadı. İptali üzerinden bu
İSKİ nezdinde üzerime kayıtlı olan mesken su aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak amacıyla son dönemde 22 Ocak ve... 23 Ocak tarihlerinde iki kez fesih başvurusu yaptım. Her iki başvuruda da sistem, herhangi bir gerekçe veya uyarı mesajı göstermeden fesih talebimi kendiliğinden iptal etti. Abone
Kariyer İBB üzerinden bugün staj başvurusunda bulundum. Başvuruyu tamamladıktan sonra tarafıma başvuru yaptığımı göstere...n bir e-posta iletisi geldi ve sistemde de başvurum görüntüleniyor; ancak hiçbir yerde başvuru numaram yer almıyor. Başvuru kaydım görünmesine rağmen başvuru numaramı göremediğim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım sistemi üzerinden daha önce ekonomik destek başvurusu yapmış ve bu başv...urum sonuçlanmış bir vatandaşım. Şu an okul beslenme desteği için yeniden başvuru yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. Başvuru ekranına girdiğimde “aktif başvurunuz bulunm
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü, çok teşekkürler."
Yurt dışında olmam sebebiyle Ekim ortasından beri boş olan evime ait İSKİ a...boneliğimde, sözleşme numarası AN-2730864-2 olan su faturamda ciddi bir tut
22 Ocak 2026 tarihinde, akşam saat 23:15 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 76 o hat numaralı halk otobüs...üne İstoç Metro durağından bindim. Otobüsün plakası 34 nl 8198’dir. Medipol Üniversitesi yönüne seyir halindeyken sürücünün, olumsuz hava şartlarına rağmen aracı gereğinden fazla h
İBB Kariyer üzerinden sayaç okuma pozisyonu için başvurmuştum. Yaklaşık iki yıl önce bu başvurumla ilgili olarak aranmış...tım fakat hat düşmüş ve görüşmeyi tamamlayamamıştık. Bunun üzerine İBB Beyaz Masa ile görüştüğümde bana bir mülakat davet numarası verildi ve bu numarayı aramam söylendi. Verilen
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin depremle ilgili bina tespit uygulamasına 25.04.2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Karadeniz... Mahallesi’ndeki binamız için başvuru yaptık. Başvuruyu T.C. kimlik ve telefon numarası ile gerçekleştirdik. Aradan 9 ay geçmesine rağmen henüz kimse gelip binada inceleme yapmadı
Eşim 25 haftalık hamile ve ikiz bebek beklemekteyiz. Bu nedenle İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan pak...eti için Aralık 2025’te internet üzerinden, Fatih ilçesinden başvuruda bulundum. Geçtiğimiz günlerde tarafıma başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair bir dönüş yapıldı ve gerekçe ol
"Kartım elime ulaştı teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden yaklaşık 6 ay önce market kartı yardımı...na başvurdum. Başvurumun olumlu sonuçlandığı ve kartımın basıldığı söylendi
21 Ocak 2026 tarihinde saat 15.26’da 0212 449 97 00 numaralı hattan arandım ancak telefonum sessizde olduğu için çağrıyı... cevaplayamadım. Daha sonra bu numarayı geri aradığımda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yalnızca dahili numara tuşlamam istenen bir yönlendirme sistemiyle karşılaştım. Arama
İBB sosyal kart mobil uygulaması üzerinden iki gündür limit yükseltme işlemi yapmak istiyorum ancak bilgilerimi eksiksiz... girmeme rağmen her denememde “geçersiz istek” hatası alıyorum. Bu nedenle limitimi artıramıyor ve kartımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Kart numaram 6370 6005 3401 6288’di
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yeni Doğan Destek Paketi için 21 Ocak günü saat 15:42’de başvuru yaptım. Aynı günün g...ecesinde sistem üzerinden başvurum “uygun bulunmadı” şeklinde reddedildi ancak herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Başvuruyu T. C. Kimlik numaram ile yaptığım için ayrıca bir başvur
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100