to read complaints and reviews, or file yours.Su Sayacı Okuma Hatası Nedeniyle Fatura Düzeltme İsteği
Pendik Velibaba Mahallesi’indeki aboneliğimde, 24.01.2026 tarihli son su sayacı okumasında hata yapılmıştır. Sayaç üzerindeki gerçek endeks 562 olması gerekirken, İSKİ sistemine 552 olarak işlenmiştir. Bu okuma sonucunda düzenlenen faturanın numarası 3125553128’dir.
Bu yanlış endeks sebebiyle ilerleyen dönemde tüketimimin gerçekte olduğundan fazla görüneceğini ve faturalandırmanın hatalı yapılacağını düşünüyorum. Henüz alo 185’i aramadım veya şubeye başvurmadım, durumu öncelikle buradan bildiriyorum.
İlgili sayacın yerinde tekrar okunarak gerçek endeksin tespit edilmesini ve buna göre kayıtların ve faturalandırmanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69712315260 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69712315260 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
İhmal veya vasıfsızlık nedeniyle hatalı yaptığınız işi tekrar yapmak zorunda kaldınız şikayet sonucu sorumluluğunuzu yerine getirdiniz bir daha yaşanmaması dileğiyle iyi günler
